Ich hatte kürzlich ein paar Telefonate mit der Telekom Kundenservice. Einer der Kundenservice Mitarbeiter sagte am Ende des Gesprächs dass ich noch eine Zufriedenheitsumfrage bezüglich des Gesprächs bekommen werde und dass sie es sehr schätzen würde falls ich diese ausfüllen könnte.

Ich habe aber nach den Gesprächen nach meinem besten Wissen noch nicht eine Kommunikation mit einer Zufriedenheitsumfrage erhalten. Ich glaube dass ich aber noch die Uhrzeiten der Gespräche mit der Kundenservice habe, und natürlich die Telefonnummer wovon ich angerufen habe (welche eine Telekom Mobil Nummer ist).

Wäre es mit dieser Information möglich noch ein Feedback der spezifischen Kundenservice Gespräche einzureichen, sodass ich vielleicht helfen kann die Qualität des Kundenservices weiter zu verbessern?