‎Wo hin mit der defekten Xiaomi Smart Band 7Pro?

Wo hin mit der defekten Xiaomi Smart Band 7Pro?

vor einem Jahr

Ich habe über die Magenta app eine Xiaomi Smart Band 7Pro Uhr gekauft (18.01.2024). Nun ist die Uhr defekt der Schrittzähler funktioniert nicht mehr richtig. Ich hätte gerne gewusst wo ich die Uhr zur Reparatur oder Umtausch (Garantiefall) hin schicken kann? Bei der Hotline konnte man mir nicht weiterhelfen. Und im Telekom Shop auch nicht, weil ich die Uhr dort nicht gekauft habe, sonst wäre etwas gegangen. Verkaufen ja !! Kundenservice nein!!!! Schade

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