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Wlan Lampen (Hama) verbinden sich nicht mit Smart 3
8 months ago
Ich habe seit heute Internet und den Speedport smart 3.
Seit dem 17.8 hatte das Magenta zuhause schnellstart
Damit haben sich meine Hama-Lampen ohne Probleme verbunden.
Da ich aber seit heute Internet habe möchte ich diese Lampen natürlich auch mit dem smart 3 Router verbinden aber es klappt nicht.
Alles andere ohne Probleme ( TV,Alexa,Handy,Fax)
Ich habe extra ein 2,5 genommen und benannt
Das 5er ausgeschaltet wie es empfohlen wurde.
Die Hama App deinstalliert und neu gemacht.
Aber ohne Erfolg
Wie geschrieben, mit der Magenta Schnellstart Box geht es ohne Probleme.
Kann mir bitte jemand helfen?
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8 months ago
Ah ok verstehe.
Mir reicht es wenn alles Funktioniert.
Hätte auch mehr ausgegeben, aber dann muss es auch hin hauen.
Der Vodafone Router war nicht toll aber im Vertrag mit drin.
Aber es hat alles funktioniert, bis auf den dauernden Ausfall der Verbindung und das man bei Vodafone niemanden erreichen konnte. Na ja nun bin ich hier.
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8 months ago
Na ja nun bin ich hier.
Und wir helfen gerne weiter, wie du liest. Gib doch gerne ein Feedback, ob der alternative Router einen besseren Job macht.
Viele Grüße
Jonas
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8 months ago
Ja klar auf jeden Fall.
Das ist das schöne hier bei der Telekom. Ich zahle zwar etwas mehr aber dafür erreiche ich auch jemanden.
Im Normalfall innerhalb von einer Stunde über WhatsApp oder auch mal erst nach über einem Tag
passiert.
Das mit dem Schnellstart Router hat leider auch 3 Tage gedauert, weil die Kollegin sich nicht so gut auskennt, aber Passiert. Der Kollege am 3ten Tag schieb dann auf meine Frage ob es nun was wird,Zitat ja weil sie jetzt mit einem Kompetenten Mitarbeiter schreiben Zitat ende. Hat es dann auch nach kurzer Zeit und ich hatte Internet. Das nur mal am Rande.
Bisher bin ich zu frieden.
Nochmal danke an alle.
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8 months ago
So ihr Lieben.
Der (neue) Router kam mega schnell, heute schon da.
Nun zur Einrichtung.
Super einfach und schnell.
Handys. Check
3 x Alexa. Check
TV. Check
Fax. Check
Und nun das was ich als erstes Versucht und eingestellt habe......3 x Hama Lampen.
Check Check Check.
Hat alles ohne Probleme funktioniert.
Nach 10 Sekunden waren die verbunden und sogar automatisch in der Alexa.
Danke danke danke an euch alle.
Nun habe ich einen Smart3 der bei Ebay eingesetzt wird fg
Somit Fall erledigt
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8 months ago
Hallo @Malakaido,
vielen Dank für dein Feedback. Der Tausch auf unseren aktuellen Router ist eine richtige Erfolgsstory😍
Ich habe eben noch gesehen, dass du richtig Glück hast. 🤩 Du hast die Chance viel schneller zu surfen und gleichzeitig die ersten sechs Monate zu sparen. Wie klingt mein Angebot für dich?
Viele Grüße
Heike
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8 months ago
Nein Danke bin froh das alles läuft
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