Verknüpfung aller Verträge mit Mein-Magenta-App

vor 8 Tagen

Ich benutze einen Magenta-Surfstick (kein TV-Stick sondern einen Surfstick !), den ich ausschließlich an meinem Laptop (kein Tablet) anstecke. Mein Laptop läuft mit Betriebssystem Windows 10 - vermutlich bald mit Windows 11.

Die Verknüpfung aller Verträge beim Telekom-Login funktioniert nur noch mit der Mein-Agenta-App. Wie kann ich diese App auf meinem Computer installieren ?

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    • vor 8 Tagen

      College

      Die Verknüpfung aller Verträge beim Telekom-Login funktioniert nur noch mit der Mein-Agenta-App. Wie kann ich diese App auf meinem Computer installieren ?

      Ich benutze einen Magenta-Surfstick (kein TV-Stick sondern einen Surfstick !), den ich ausschließlich an meinem Laptop (kein Tablet) anstecke. Mein Laptop läuft mit Betriebssystem Windows 10 - vermutlich bald mit Windows 11.

      Die Verknüpfung aller Verträge beim Telekom-Login funktioniert nur noch mit der Mein-Agenta-App. Wie kann ich diese App auf meinem Computer installieren ?

      College

      Die Verknüpfung aller Verträge beim Telekom-Login funktioniert nur noch mit der Mein-Agenta-App. Wie kann ich diese App auf meinem Computer installieren ?

      die Mein Magenta App gibt es nicht für Windows. Unter Windows wählst Du Dich über Browser ins Kundencenter unter https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter ein

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    • vor 8 Tagen

      Hallo @College,

       

      vielen Dank für Deine Frage.

       

      Auf einem Laptop kannst Du die MeinMagenta App nicht nutzen. Hierfür gibt es das Kundencenter. 

      Ich habe hier mal den Link für Dich. 

       

      Dort kannst Du auch Verträge verknüpfen und alles einsehen, was für Deine Verträge wichtig ist. 

       

      Liebe Grüße 

       

      Karin 

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      Antwort

      von

      vor 3 Tagen

      @College

       

      Oh je, das tut mir leid!

       

      Wann bist du denn heute zu erreichen?

       

      Liebe Grüße

      Maria

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      Antwort

      von

      vor 18 Stunden

      Hallo Maria, ich lese nur sporadisch die Antworten hier. Unter meiner Mobilfunknummer (0171...) bin ich telefonisch immer erreichbar. Hoffe, dass es diesmal klappt und bedanke mich schon mal im voraus.

      0

      Antwort

      von

      vor 17 Stunden

      Hallo @College ,

       

      es muss tatsächlich kein Ticket erstellt werden. 😊

       

      Bitte erstelle hier einen neuen Login mit einer neuen E-Mail-Adresse. Damit sollte es dann klappen, die Verträge hinzuzufügen.

       

      LG

       

      Anna

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      Uneingeloggter Nutzer

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