Telekom Telefonmast auf Grundstück entfernen
4 months ago
Guten Tag,
aufgrund eines Neubauvorhabens auf meine Grundstück muss ein Telfonmast der Telekom versetzt werden.
Dieser Telfonmasten dient den umliegenden Anwohnern, da mein Grundstück noch kein Anschluss hat.
Gibt es hierzu eine Telefonnummer bzw: einen Ansprechpartner der Telekom.
vielen Dank für ihren Unterstützung.
Gruß
Julian
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3 months ago
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4 months ago
@user_1e389f Hallo Julian,
vielleicht versuchst du es mal beim Bauherren-Service der Telekom: XXX-XXX33 01903
Gruß
Thomas
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4 months ago
@user_1e389f Hallo Julian, vielleicht versuchst du es mal beim Bauherren-Service der Telekom: 0800 33 01903 Gruß Thomas
@user_1e389f Hallo Julian,
vielleicht versuchst du es mal beim Bauherren-Service der Telekom: 0800 33 01903
Gruß
Thomas
Der hat damit nichts am Hut.
Warum auch ? Hab noch nie jemanden von der BHS gesehen der eine Leitung versetzt.
PTI oberirdische Leitungsführung ist der richtige Part.
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4 months ago
@PellySunny37
Natürlich weiß jeder Kunde welche PTI für ihn zuständig ist und kennt selbstverständlich auf die richtige Rufnummer.
Der BHS kann jedenfalls dahingehend den richtigen Asp benennen. So ist es zumindest vorgesehen.
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4 months ago
Natürlich weiß jeder Kunde welche PTI für ihn zuständig ist und kennt selbstverständlich auf die richtige Rufnummer.
Der BHS kann jedenfalls dahingehend den richtigen Asp benennen. So ist es zumindest vorgesehen.
@PellySunny37
Natürlich weiß jeder Kunde welche PTI für ihn zuständig ist und kennt selbstverständlich auf die richtige Rufnummer.
Der BHS kann jedenfalls dahingehend den richtigen Asp benennen. So ist es zumindest vorgesehen.
Was bei Todesstrafe dem BHS verboten ist eine Rufnummer oder Email der PTI an Kunden weiterzugeben.
Gruß aus dem BHS
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4 months ago
Hallo @user_1e389f
Schau mal hier.
https://www.telekom.de/hilfe/bauherren?wt_mc=alias_bauherren&samChecked=true
Dort findest du alle Infos.
Richte dich aber auf eine Wartezeit von mehreren Wochen oder Monaten ein bis die Telekom tätig wird.
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4 months ago
Hallo Julian,
Dein Anliegen müssen wir an die zuständigen Kollegen weitergeben.
Am besten meldest Du Dich über unsere Hotline ( 0800 / 330 1903 ).
Wenn wir Deinen Änderungswunsch mit der Versetzung des Masten aufnehmen, benötigen wir unter anderem die Adresse und Deine persönlichen Daten.
Im Anschluss wirst Du erfahren, was wir an Arbeiten durchführen müssen und ob hier Kosten auf Dich zukommen. Gruß ^Stefan
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4 months ago
@Stefan C. Warum BHS? Dort wird es nur kostenpflichtig gemacht. Glaube kaum das der Kunde 2600 Euro bezahlen will für etwas das er nicht nutzt :)
Hier wurde von PTI o.i Leitungsführung gebaut und die Strippe versorgt andere Kunden und nicht den TE. Hier hat der Umbau durch die PTI zu erfolgen.
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4 months ago
@*Paz Vizsla*
Ist ja durch das Team geklärt worden.
Unabhängig davon kann es durchaus sein, dass dies nur kostenpflichtig erfolgt. Ich weiß z.B. nicht ob eine (alt) GEE für das Baugrundstück oder ein Gestattungsvertrag die Oi Linie betreffend vorliegt. Da "muss" die Deutsche Telekom (hier der PTI ) gar nichts zwingend kostenfrei durchführen.
Aber wie gesagt, ich kenne die örtlichen Gegebenheiten und ggfs. bestehenden Verträge nicht. 🙂
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4 months ago
Ist ja durch das Team geklärt worden.
@*Paz Vizsla*
Ist ja durch das Team geklärt worden.
Unabhängig davon kann es durchaus sein, dass dies nur kostenpflichtig erfolgt. Ich weiß z.B. nicht ob eine (alt) GEE für das Baugrundstück oder ein Gestattungsvertrag die Oi Linie betreffend vorliegt. Da "muss" die Deutsche Telekom (hier der PTI ) gar nichts zwingend kostenfrei durchführen.
Aber wie gesagt, ich kenne die örtlichen Gegebenheiten und ggfs. bestehenden Verträge nicht. 🙂
Nix ist geklärt
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