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vor 10 Jahren
Hi EG.G
im Auslieferzustand ist 0000 eingestellt, so steht es zumindest in der BDA auf Seite 93. Solltest Du den PIN geändert und dann vergessen haben musst Du dich an die Servicehotline 01805 5190 wenden.
Der Spass ksotet Dich zwar dann 0,14 €/Minute aus dem Festnetz ist aber billiger als ein neues Endgerät.
http://www.telekom.de/dlp/eki/downloads/Sinus%20Partnermodell%20Vtech/Sinus%20503i/bedanl_Sinus_A_503i_01.2011.pdf
Viel Erfolg
Ich bin´s
1
Antwort
von
vor 10 Jahren
/EG_G.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Jahren
Hallo EG.G.
Entschuldigen Sie bitte, dass Sie erst jetzt eine Rückmeldung erhalten.
Konnten Sie mittlerweile etwas klären und die Basis wurde eingeschickt?
Viele Grüße
Raphaela T.
1
Antwort
von
vor 10 Jahren
Andere Basis kaufen ;-(
Ehrlich gesagt wäre mir eine Lösung, wie
"30 Minuten vom Netz trennen, Taste x drücken und Stecker in Steckdose, danach 3 Sekunden Taste y drücken und nach einem Piepton die Taste z zweimal kurz hintereinander drücken"
angenehmer gewesen. Selbst ein Hardware-Rest mit Büroklammer 25 Sekunden drücken wäre noch akzeptabel gewesen.
/EG.G
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Hallo EG.G.
Leider gibt es keine alternative Lösung, tut mir Leid.
Viele Grüße
Raphaela T.
2
Antwort
von
vor 10 Jahren
EG.G
Antwort
von
vor 3 Jahren
Doch, es ist anders möglich. Leider bekam ich heute auch nur die Auskunft telefonisch, es ginge nicht und ich könne es einsenden und sie wüssten nicht - bei manchen Geräten würde es gehen, bei manchen nicht. Recherche im Netz hat Folgendes ergeben:
Es gelang: Die Basisstation war wieder mit „0000“ erreichbar.
Klingt komisch - ohne Strom aber ich habe es einfach genauso gemacht und hatte Erfolg. Mein Telefon ist wieder mit 0000 einzurichten.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Warum bitte weiß die Telekom nicht, wie man ein Sinus 503i auf 0000 resettet, wenn man den PIN vergessen hat?? Ich bin entsetzt und habe für dieses Gespräch auch noch Geld bezahlt!! Bin dann aber im Netz privat fündig geworden und funktioniert einwandfrei
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Mary_25,
dass das Zurücksetzen der System-Pin durch einem Werksreset erfolgt, sollte eigentlich unseren Kolleg*innen bekannt sein.:( Wahrscheinlich hat es sich um ein Missverständnis gehandelt.
Ich verlinke hier der Vollständigkeithalber auch einmal die Bedienungsanleitung. Die Vorgehensweise wird auf der Seite 114 beschrieben.
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedanl_sinus_a_503i_01.2011.pdf
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Erdogan T.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo
Na das war kein Missverständnis. Ich habe deutlich nachgefragt und er sagte, ich könne das Gerät einsenden, aber keine Garantie, dass man es resette könne, da es bei manchen Geräten ginge und bei manchen nicht. Ich habe gut zugehört 
Eine Mitarbeiterin hat ja hier auch einen Kommentar gepostet, dass es keine Lösung gibt!! Und auf der Seite 114 steht auch "Ggf. PIN eingeben (wenn PIN abweichend vom Lieferzustand / „0000“) und
mit [OK] bestätigen" DAS war ja das Problem, dass ich die PIN nicht mehr wusste. Auch hier muss man, laut Anleitung, die PIN eingeben.
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