Gelöst
Suche auf telekom.de durchsucht Expertenwiki nicht mehr
vor 5 Jahren
Mir ist aufgefallen, dass die Suche* keine Expertenwiki Artikel mehr findet, dies war bis vor kurzem anders.
*
Blog- und Ideen-Boards werden ebenfalls nicht indiziert.
Es ist nicht sinnvoll, den Kunden, der auf telekom.de etwas sucht, das im Expertenwiki zu finden ist, im Regen stehen zu lassen.
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vor 5 Jahren
@Mächschen
mal eine Vermutung:
Vielleicht nutzt die telekom.de-Suche eine externe Suchmaschine. Und in diesen werden die neueren Beiträge (zum Teil auch die älteren) nicht mehr gecrawlt bzw. indiziert.
Es gibt diesbezüglich schon eine Meldung, welche diskutiert wurde, ... .
0
vor 5 Jahren
https://www.telekom.de/start#suche?5g%20option%20auch%20für%20privatkunden
@Sherlocka
Ich weiß nicht, was nicht stimmt, aber bei der Gegenprobe fehlt auch was.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
@patrickn hängt zusammen oder nicht?
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Sherlocka
Kann schon sein, wenn Google & Co nicht mehr drauf kamen, sicher auch nicht mehr die eigene "Suchmaschine", da wäre die Funktionsweise mehr oder weniger identisch.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
vielen Dank für den Hinweis. Wir begeben uns mal auf die Suche nach der Ursache und melden uns Anfang Januar hierzu erneut.
Viele Grüße,
Lin J.
11
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Schmidti
@Mi C.
Gibt's schon etwas neues zum Thema?
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Mi C.& @Schmidti
Ich konnte den Fehler genau ausmachen:
Ich denke, es wäre besser, auch manche Wikiboards und z.B. den E-Mail Bereich auf Telekom.de/GK zu indizieren.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Lieber @Mächschen,
sorry für die späte Rückmeldung. Tatsächlich haben wir dieses Thema aufgrund von wichtigeren Themen erstmal hinten angestellt, weshalb es hier bisher auch nichts neues gab. Ich werde es aber nochmal in die nächste Besprechung mit unserer IT mitnehmen.
Viele Grüße
Mi
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @Mächschen,
so, jetzt nochmal. Du meintest die Suche auf telekom.de und nicht die in der Community. Hier ist es tatsächlich so, wie du beschrieben hast. Nehmen wir mit, Antwort folgt. Ehrlich gesagt, habe ich die noch nie genutzt. Interessant, dass es bisher immer funktioniert hat.
Hallo @Sherlocka,
es stimmt, wenn man nach einem Benutzernamen sucht, ist das Ergebnis nicht vollständig. Auch das geben wir weiter. Ich erstelle ein Ticket dafür. Die Ursache für die fehlenden E-Mail-Benachrichtigungen ist noch in Klärung. Durch die Feiertage gibt es hier eine Verzögerung, vor allem, weil der erste Lösungsansatz nicht erfolgreich war. Auf jeden Fall sind wir hier am Ball, wir wissen, dass es gerade euch als Heavy User sehr stört und einschränkt. Es tut uns leid, dass ihr hierdurch mehr Aufwand habt.
Trotz allem - ich wünsche euch einen guten Rutsch ins Neue Jahr! Wir lesen uns
Viele Grüße
Schmidti
0
Uneingeloggter Nutzer
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