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Sicherheitsfrage vergessen man kommt nicht vorbei
1 year ago
Hallo,
was kann man tun wenn man die Sicherheitsfrage für das Telekom Login vergessen hat?
Man dreht sich die ganze Zeit im Kreis und kommt an der Sicherheitsfrage nicht vorbei.
Wenn man auf neues Passwort erstellen klickt bekommt man ein Pin-Code auf die e-Mail gesendet, nach der eingabe der PIN sollte man doch ein neues Passwort erstellen können. Aber trotzdem wird nach der Sicherheitsfrage gefragt.
Was ist zu tun??
Grüße
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4 years ago
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1 year ago
@Gabri111
Keine Chance, anderweitige Lösungen wird es nicht geben.
Zumindest ist mir nicht bekannt, dass man die Sicherheitsfrage umgehen kann.
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1 year ago
Das ist ja Heftig. Habe ich so noch nie gesehen!
Eigentlich sollte doch der PIN -Code den man sich an die e-Mail Adresse schicken lässt ausreichen.
Oder ne Option "Sicherheitsfrage vergessen"
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1 year ago
Deswegen heißt sie ja Sicherheitsfrage.
Viele Grüße
Thomas
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1 year ago
Auch dir ein freundliches Hallo @Gabri111
Was meinst du bitte genau mit 'Telekom Login'!
Wo, an welcher Stelle, um was zu erreichen?
Grüßle
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1 year ago
@Gabri111
Die Sicherheitsfrage ist da, um ihren Account zu schützen.
Irgendwann gibt es halt keine Alternative mehr, und der Account ist dicht.
Daher ja Sicherheitsabfrage, würde ja sonst keinen Sinn machen, wenn man sie umgehen kann.
Daraus lernen, und sich alles notieren, was wichtig ist.
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1 year ago
@Gabri111 Um was geht es eigentlich genau? Wo wilslt du was machen? Alternativ die Hotline anrufen 0800 3301000. Lass dich verifizieren mit deinen Kundendaten, Kundennummer und IBAN.
Dann kann dir geholfen werden.
Hier weis momentan niemand wo und was du machen willst.
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1 year ago
Das ist mir völlig neu, bei anderen Anbietern geht es ja auch. Einfach Passwort/Sicherheitsfrage vergessen Button drücken und et voila. Ganz einfach.
Was wäre wenn es um den MagentaTV Login gehen würde?
P.S. habe mit Glück das Passwort herausgefunden
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1 year ago
Guten Tag @Gabri111,
es freut mich, dass Sie Ihr Passwort gefunden haben.
Die Sicherheitsfrage und die doppelte Absicherung sind zum Schutz Ihrer Daten gedacht.
Melden Sie sich gerne, wenn Sie Fragen haben.
Freundliche Grüße
Marita W.
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