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Router erkennt Handy nicht
7 years ago
Hallo,seit 2 Jahren haben wir als Router Speedlink 5501. Anscheinend erkennt er mein vor 4 Wochen erworbenes Huawei P20 Handy nicht. Wenn ich mich per Computer in den Router einwähle, erscheint:
| Unbekannt | 3c:cd:5d:3a:c3:a1 | Unbekannt |  | 40 MBit/s | 5 GHz
|
An anderen Router funktioniert das Handy einwandfrei.
Ich kann keine Aktualisierungen vornehmen. wenn ich Wetter abrufen will, kommt: Sie haben keine Verbindung zum Internet.
Auf dem Router und dem Handy sind aktuelle updates installiert.
Auch ein anderes Huawei- Handy, das mir der Verkäufer mitgab, wurde nicht erkannt.
Kann doch nicht sein, dass ich einen neuen Router kaufen muss!!!!
Für Rat wäre ich sehr dankbar.
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7 years ago
@anton.heilmann
Wurde versucht, das P20 mit dem 5501 per WPS zu koppeln?
Sind beide SSIDs im 5501 aktiv bzw. haben beide unterschiedliche Bezeichnungen?
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7 years ago
Ich habe 2 SSIDs: Zyxel 646 und Zyxel 646. 5G . mit dem gleichen Passwort.
Was bedeutet WPS ? Bin kein Fachmann.
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7 years ago
Ich habe 2 SSIDs: Zyxel 646 und Zyxel 646. 5G . mit dem gleichen Passwort.
Die eine SSID gehört zum 2,4-GHz-Frequenzband und die andere mit dem " 5G " am Ende gehört zum 5-GHz-Frequenzband.
Wenn du am Smartphone in den erweiterten WLAN-Einstellungen die WPS -Funktion aktivierst und die WPS Taste am Router drückst, kann das Smartphone ohne Eingabe vom Passwort verbunden werden.
Viele Grüße
Marita S.
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7 years ago
Hallo,seit 2 Jahren haben wir als Router Speedlink 5501. Anscheinend erkennt er mein vor 4 Wochen erworbenes Huawei P20 Handy nicht. Wenn ich mich per Computer in den Router einwähle, erscheint: Unbekannt 3c:cd:5d:3a:c3:a1 Unbekannt 40 MBit/s 5 GHz An anderen Router funktioniert das Handy einwandfrei. Ich kann keine Aktualisierungen vornehmen. wenn ich Wetter abrufen will, kommt: Sie haben keine Verbindung zum Internet. Auf dem Router und dem Handy sind aktuelle updates installiert. Auch ein anderes Huawei- Handy, das mir der Verkäufer mitgab, wurde nicht erkannt. Kann doch nicht sein, dass ich einen neuen Router kaufen muss!!!! Für Rat wäre ich sehr dankbar.
Hallo,seit 2 Jahren haben wir als Router Speedlink 5501. Anscheinend erkennt er mein vor 4 Wochen erworbenes Huawei P20 Handy nicht. Wenn ich mich per Computer in den Router einwähle, erscheint:
5 GHz
An anderen Router funktioniert das Handy einwandfrei.
Ich kann keine Aktualisierungen vornehmen. wenn ich Wetter abrufen will, kommt: Sie haben keine Verbindung zum Internet.
Auf dem Router und dem Handy sind aktuelle updates installiert.
Auch ein anderes Huawei- Handy, das mir der Verkäufer mitgab, wurde nicht erkannt.
Kann doch nicht sein, dass ich einen neuen Router kaufen muss!!!!
Für Rat wäre ich sehr dankbar.
Also, als erstes... nicht der Router muß daß mobile Telefon (Handy) erkennen, genau andersrum wird ein Schuh draus.
Bitte mal in das Menu vom Router gehen und sowas wie
DEAKTIVIEREN!
Bitte auch die Einschränkungen im WLAN in der Betriebsbeschreibung beachten.
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7 years ago
Der MAC-Adress-Filter ist ausgeschaltet
SSID finde ich nciht?
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7 years ago
" SSID " und den Punkt " SSID verbergen" findest du unter WLAN und dann unter den jeweiligen Frequenzbändern 2,4 und 5 GHz.
Hast du auch schon versucht, dich mit dem 2,4 GHz-Frequenzband zu verbinden?
Viele Grüße
Marita S.
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7 years ago
@anton.heilmann
Sehr gerne - da "Fritzboxen" mit diesem Beitrag nichts mehr zu tun haben:
Du kannst mir eine "Persönliche Nachricht" mit Fragen schicken, insbesondere
wg. Fritzboxen, deren Ausstattung u. Möglichkeiten - vor allem bei WLAN-Leistung,
"Mesh" usw.
Einfach rechs oben auf den Briefumschlag klicken, meine Usernamen bei "Empfänger"
eingeben, Nachricht schreiben und absenden...
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7 years ago
An alle, die mir helfen wollten, mein Problem zu lösen. Wie immer ist die Lösung einfach, wenn man sie weiß.
Ich hoffe, ich erkläre es so, dass ihr versteht, was ich meine. Im Speedlink-Gerät waren etwa 50 Nummern für Endgeräte zur Verfügung gestanden. Jedes angemeldete Gerät, Laptop, Computer, Handy, bekommt automatische eine Nummer zugewiesen. Auch fremde Handys, von Besuchern. Wenn diese sich verabschieden, wird das Handy abgemeldet, ABER die Nummer wird nicht frei gegeben. Aus welchem Grund auch immer. Und mein Handy war die eine Nummer zu viel.
Zum einen haben wir das Nummernkontingent erweitert, zum anderen die Liste aller nicht mehr angemeldeten Geräte gelöscht. Jetzt komme ich mit meinem Handy problemlos ins Internet.
Warum nicht automatisch die Nummern gelöscht werden, bzw. frei gegeben werden weiß ich nicht. Aber es muss ja einen Grund geben, dass Telekom inzwischen Fritzbox anbietet. Das war noch nicht der Fall, als wir einen neuen Router brauchten.
Danke euch.
Angelika
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7 years ago
@anton.heilmann
Genauer gesagt: Nicht das "Nummernkontingent" war zu knapp bemessen, sondern
der Bereich der freien IP-Adressen.
Ich hatte nämlich vor wenigen Tagen einen anderen Beitrag "in Arbeit", wo genau dasselbe
Problem mit dem gleichen Router auftrat...
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Accepted Solution
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7 years ago
Ich habe Wi-Fi+ abgestellt.
Dann die WLAN- Verbindungen entfernt.
Dann vergügbare Netzwerke anzeigen lassen, mit WPS versucht zu verbinden (Verbindung fehlgeschlagen), mit Passwort versucht.
Bin mit WLAN verbunden, aber Internet geht nach wie vor nicht.
Ich danke allen für die tolle Unterstützung. Werde langsam noch zum IT-Fachmann.
Werde dann doch auf eine Fritzbox umsteigen.
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Accepted Solution
accepted by
7 years ago
An alle, die mir helfen wollten, mein Problem zu lösen. Wie immer ist die Lösung einfach, wenn man sie weiß.
Ich hoffe, ich erkläre es so, dass ihr versteht, was ich meine. Im Speedlink-Gerät waren etwa 50 Nummern für Endgeräte zur Verfügung gestanden. Jedes angemeldete Gerät, Laptop, Computer, Handy, bekommt automatische eine Nummer zugewiesen. Auch fremde Handys, von Besuchern. Wenn diese sich verabschieden, wird das Handy abgemeldet, ABER die Nummer wird nicht frei gegeben. Aus welchem Grund auch immer. Und mein Handy war die eine Nummer zu viel.
Zum einen haben wir das Nummernkontingent erweitert, zum anderen die Liste aller nicht mehr angemeldeten Geräte gelöscht. Jetzt komme ich mit meinem Handy problemlos ins Internet.
Warum nicht automatisch die Nummern gelöscht werden, bzw. frei gegeben werden weiß ich nicht. Aber es muss ja einen Grund geben, dass Telekom inzwischen Fritzbox anbietet. Das war noch nicht der Fall, als wir einen neuen Router brauchten.
Danke euch.
Angelika
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