Young Tarif mit Bonus bei Umzug

Question

Hallo , habe hier mal eine Frage . Meine Tochter wohnt in RLP und will nach NRW umziehen . Sie hat einen Young Tarif mit 10 Euro Abzug . Diesen möchte Sie behalten . Nun wurde ihr durch den Shop mitgeteilt , das dies nur im Shop Bitburg möglich ist . Sie Wohnt in Gerolstein und Zieht nach Euskirchen . Ist so eine Änderung nicht Online möglich ohne den Rabat zu verlieren ?

Mister Burny · Accepted Answer

Online ist es tatsächlich nicht möglich, da beim Umzug das  TKG  beachtet und geprüft werden muss. Einzig der Textchat könnte da helfen, ansonsten im Shop oder telefonisch.

Hakan Ö. · Accepted Answer

Hallo @Deathman,deine Tochter kann es hier mit dem Umzug ausprobieren. Ob es so klappt, wie sie es sich vorstellt, kann ich nicht hundertprozentig sagen. Aber wenn nicht, einfach hier melden und wir rufen sie an. Du kannst auch in deinem Profil ihre Rückrufnummer hinterlegen. Wie ihr wollt.Schönen Gruß Hakan Ö.

Restguthaben wird nach Kündigung nicht ausgezahlt, obwohl Ordnungsgemäß gekündigt wurde.

You might also be interested in

Request purchasing advice

View offers

Social Media