Solved

Problem Cookies bei Kundencenter / Hilfecenter

5 months ago

Hallo,

 

seit einiger Zeit gibt es das Problem mit den  Cookies beim Kundencenter und Hilfecenter.

Das ist nichts neues und auch schon bei anderen bekannt.

(Alle paar Wochen muss ich die Cookies der Telekom löschen damit es wieder funktioniert).

 

Ich habe mehrere 100 Cookies gespeichert.

Aber die von der Telekom sind die einzigen die Probleme machen.

Evtl. könnte die Telekom das mal beheben ?

 

 

Neu ist jetzt, dass bei jedem 2. aufrufen der SIM Verwaltung die Cookies gelöscht werden müssen.

Ansonsten wird  AUTOMATISCH wieder ins neue Kundencenter zurück gewechselt(wo die SIM Verwaltung nur teilweise existiert)

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      accepted by

      5 months ago

      Hallo zusammen @scp,

       

      ich habe eine Rückmeldung erhalten:

       

      Die Problematik mit den Cookies und den Wechseln zwischen den Kundencentern wird sich bis zum Jahresende lösen.

      Fröhlich

       

      Viele Grüße Inga Kristina

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