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vor 16 Tagen
Ich kann keine Prio Tickets bestellen - s. Anhang… was mache ich falsch
Dann wirst ganz einfach nicht berechtigt sein.@Carellakunz
zumindest funktioniert es
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vor 16 Tagen
Hallo @Carellakunz
geh mal direkt auf die Seite.
über https://www.magentamusik.de/prio-tickets (dort mit dem Telekom Login anmelden) sofern berechtigt.
und kannst dann in den Vorverkauf.
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von
vor 16 Tagen
was meint ihr mit berechtigt? Ich bin eingeloggt und Kunde mit einem Vertrag bei der Telekom, was fehlt?
Da kommt leider die gleiche Meldung… was meint ihr mit berechtigt? Ich bin eingeloggt und Kunde mit einem Vertrag bei der Telekom, was fehlt?
@Carellakunz
du brauchst Festnetz oder Mobilfunkvertrag und musst das Login als Vertragsinhaber nutzen - nicht als Nutzer.
0
von
vor 16 Tagen
Also Festnetzvertrag ist vorhanden und woran erkennt man ob man Nutzer oder Inhaber ist?
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von
vor 16 Tagen
Also Festnetzvertrag ist vorhanden und woran erkennt man ob man Nutzer oder Inhaber ist?
Inhaber, dann kannst du alles im Vertrag sehen und Rechnungen einsehen. Als Nutzer nicht
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 16 Tagen
@Carellakunz
Bist du in der MeinMagenta App auch richtig als Vertragsinhaber mit den richtigen Zugangsdaten angemeldet?
Nicht nur als Nutzer.
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5
von
vor 16 Tagen
Als ich kann alles einsehen und bearbeiten - dann wäre es doch Inhaber?
0
von
vor 16 Tagen
Als ich kann alles einsehen und bearbeiten - dann wäre es doch Inhaber?
0
von
vor 16 Tagen
Als ich kann alles einsehen und bearbeiten - dann wäre es doch Inhaber?
ja @Carellakunz
hast du mal einen anderen Browser getestet mit dem direktlink? bzw. den aktuellen zurückgesetzt?
bei mir klappt es problemlos über die App und Browser
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 16 Tagen
Also ich habe den link versucht@cannondaleMuc dann hab ich die app deinstalliert und neu installiert am pc hab ich es auch versucht- immer das gleiche 😢
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1
von
vor 16 Tagen
Hallo @Carellakunz,
vielen Dank für Deinen Beitrag. Es ist natürlich sehr schade, dass Du das gerade nicht nutzen kannst. Meine Vermutung ist, dass es an Deinem Tarif liegt. Aber um da sicherzugehen, müssten wir kurz telefonieren. Wann passt es Dir denn?
Gruß Stephie
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von