Kein Internet in PLZ: 26409 seit ca. 16.30 Uhr! Unter der Servicehotline für Breitbandkunden erreicht man niemanden

Question

Hallo, seit ca. 16.30 Uhr geht nichts mehr, die Hotline der Telekom für Breitband ist 'nutzlos' - nach zwei Stunden wird man herausgeworfen und es nimmt keiner ab! Was ist los und wann funktioniert das wieder!?

Tanja R. · Accepted Answer

Hallo @Julianthja,es tut mir leid, dass Sie erst heute eine Antwort von mir erhalten. Wie die anderen User bereits geschrieben haben, hat es sich hier um eine Störung mit großer Wirkbreite gehandelt. Diese wurde in der Zwischenzeit bereits erledigt.Bei weiteren Fragen melden Sie sich gern wieder hier. Ich bin dann für Sie da.Herzliche Grüße Tanja R.

Has · Answer

https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/anschluss-diagnose?

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