- Guten Morgen,
falls dieses Problem bereits einmal diskutiert und gelöst wurde, entschuldige ich mich!
Folgender Sachverhalt:
Momentan nutze ich den Magenta Zuhause XL-Tarif. Zum Jahreswechsel ziehe ich in eine neue Wohnung. Dort können leider die 250mbits nicht bereitgestellt werden. Weil mir andere Angebote der Telekom nicht zugesagt haben, habe ich vom Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht.
Aufgrund der Frist von 3 Monaten ab Umzug läuft mein Vertrag bis zum 31.03.2021.
Um eine Doppelbelastung zu vermeiden, habe ich mit meiner Nachmieterin ausgemacht, dass diese den Vertrag bis zu diesem Termin nutzt.
Meine Frage ist nun: wird mein „alter“ Haushalt tatsächlich bis zum 31.03.2021 mit DSL versorgt, oder wird die Leitung zu meinem Umzugstag (31.12.2020) „totgemacht“?
Das wäre sehr ärgerlich, da eine Zahlung meinerseits sowieso stattfindet.
Viele Grüße und schonmal vielen Dank!
