Hallo in die Runde hier,

eigentlich kann man ja im Kundencenter Verträge hinzufügen.

Leider "blockiert" ein uralter, nicht mehr bestehender, Festnetzvertrag mir die Möglichkeit,  dass ich meinen aktuellen Festnetzvertrag n das Kundencenter einpflegen kann.  Die alte Kundennummer ist die 273****621.

Nach meinem Wissen habe ich nur einen Zugang (Mail-Addy mit Passwort) zum Kundencenter.

Hat hier jemand eine Idee oder Tipp, wie ich den uralten Vertrag aus dem Kundencenter löschen und den aktuellen einfügen kann?

Vielen Dank für Hilfe, Tipps und Infos deswegen und einen schönen Tag hier noch für Alle im Forum.