Solved
Namen der 3 Lizenzen von Norton Security
8 years ago
Hallo Community,
habe alle 3 Lizenzen von Norton 360 gebucht. Zwei davon kann ich zuordnen. Bei der dritten Lizenz fehlt mir ein Bezug.
Der Name der dritten Lizenz lautet wie folgt: "Your-6BxxxCxxxB". x sind insgesamt 6 Ziffern. Handelt es sich dabei evtl. um mein gesichertes Smartphone?
MfG
ulli74
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This could help you too
8 years ago
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8 years ago
hy nabend un herzlich willkommen hier @ulli74 weißt du noch ungefähr wann du beim Smartphone den norton drufgemacht hast wenn ja Vergleich mal das Datum... normal müßte das aberdie Smartphone sein wenn du beim Rest zuordnen kannst ...grüsle
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8 years ago
Hallo Dunja B.,
dein Tipp mit dem Datum ist sicher eine gute Idee, hilft mir im Moment aber nicht weiter, weil ich in 2016 mehrere Versuche unternommen hatte, Norton auf dem Smartphone zu installieren, aber nie eine Rückmeldung vom System erhalten hatte, dass Norton wirklich installiert wurde.
Die dritte Lizenz enthielt m. E. nur die Nummer "Your ........" und kein Datum.
Noch ´nen schönen Abend und / oder gute Nacht wünscht
Ulli74
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8 years ago
super, dass der Tipp geholfen hat - und vielen Dank für die Rückmeldung. So wissen auch alle User genau bescheid.
Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.
Nadine H.
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8 years ago
@ulli74 Melde die Lizenz einfach ab und versuch dann an Deinen Geräten ob Norton noch funktioniert
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8 years ago
Hallo Andy,
deinen Vorschlag, die fragliche Lizenz (die ich nicht zuordnen kann) einfach zu löschen, werde ich wohl aufgreifen.
Ich habe nämlich irgendwo gelesen, dass mein Smartphone (kein Android, sondern ein "Windows Phone" mit Windows10 drauf) gar keinen zusätzlichen Schutz (z. B. Norton) benötigt; denn es wäre automatisch über Windows gesichert.
Vielen Dank und gute Nacht wünscht
Ulli74
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8 years ago
Hat der Tipp mit dem abmelden von @Chill erst mal geholfen?
Viele Grüße
Ann-Christin G.
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8 years ago
Hallo Ann-Christin,
der Hinweis von akwbergen hat mir wirklich geholfen!
Ich werde demnächst das Entsprechende veranlassen.
Am besten wäre es, wenn die Lizenz den Namen des Gerätes oder Modells enthielte. So konnte ich hinsichtlich einer der 3 Lizenzen meinen Laptop zweifelsfrei identifizieren.
Eine geruhsame Nacht wünscht
Ulli74
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