Solved
Master-Account
6 years ago
Hallo! Ich möchte gern einen Master-Account einrichten lassen, um meine Festnetzrechnungen einsehen zu können.
Können Sie mir hierzu helfen? Vielen Dank für Ihre Bemühungen
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6 years ago
Hallo! Ich möchte gern einen Master-Account einrichten lassen, um meine Festnetzrechnungen einsehen zu können. Können Sie mir hierzu helfen? Vielen Dank für Ihre Bemühungen
Hallo! Ich möchte gern einen Master-Account einrichten lassen, um meine Festnetzrechnungen einsehen zu können.
Können Sie mir hierzu helfen? Vielen Dank für Ihre Bemühungen
@VausN das Teami @Telekom hilft Team wird dich unterstützen
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from
6 years ago
Was muss ich tun, damit das @Telekom hilft Team mich unterstützt?
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from
6 years ago
Was muss ich tun, damit das @Telekom hilft Team mich unterstützt?
Was muss ich tun, damit das @Telekom hilft Team mich unterstützt?
@VausN, Nichts das Teami @Telekom hilft Team liest im Hintergrund mit nur es geht nach Priorität.
Unlogged in user
from
6 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und sorry für die lange Wartezeit.
Wenn ich das richtig sehe, liegt dein Masternutzer für das Kundencenter nicht auf deinem Hauptvertrag. Wir sollten dazu miteinander telefonieren. Wann bist du denn erreichbar?
Grüße
Peter
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from
6 years ago
Hallo @Peter Hö. ,
vielen Dank für deine Nachricht. Gerne können wir telefonieren, am Besten bin ich ab 17:30 Uhr zu erreichen, Freitag ab 14:30 Uhr.
Viele Grüße
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
vielen Dank für das angenehme Telefonat.
Nachdem ich den Masternutzer auf den aktuellen Tarif übertragen habe und alten Tarif gekündigt habe, können jetzt endlich die Rechnungen im Kundencenter eingesehen werden.
Solltest Du wieder einmal ein Anliegen im Bezug zu Deinem Anschluss oder anderen Telekom Produkten haben, freuen wir uns natürlich, wieder von Dir zu hören. Dir noch einen schönen Abend.
Gruß,
Ingo F.
1
from
6 years ago
Unlogged in user
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