Gelöst
Master-Account
vor 6 Jahren
Hallo,
ich möchte gern einen Master-Account einrichten lassen, um sowohl meine Mobilfunk- als auch Festnetzrechnungen einsehen zu können.
Können Sie mir hierzu helfen?
Danke im Voraus.
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vor 6 Jahren
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vor 6 Jahren
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Danke! Ich hatte gehofft, dass es noch einen anderen Weg gibt. In der Hotline hing ich schon eine Weile ohne Ergebnis.
Antwort
von
vor 6 Jahren
@MaikeK,
gibt es.
Bitte hinterlege Deine Daten in deinem Profil, zumindestens eine Rückrufnummer unter der du zu erreichen bist.
Dann kann sich ein Telekom Teamie , die hier tätig sind, ( @Telekom hilft Team ) Deine Sache ansehen.
Die Daten sind nicht öffentlich sichtbar!
Eine Portion Geduld, da die Teamies gut beschäftigt sind, beinflussen können wir dieses nicht.
Daten bitte hier eintragen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Eine kurze Info wenn geschehen über "Antworten" wäre nett!
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ist erledigt
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Gerne richte ich den Masternutzer für Dich ein, dafür müssen wir aber einmal telefonieren. Wann passt es Dir denn zeitlich?
Grüße Anne W.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Grüße Anne W.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ja, passt alles, @Anne W.
Danke für deine Rückfrage, sonst hätte ich mich nochmals gerührt 
Ein schönes Wochenende!
Antwort
von
vor 6 Jahren
Viele Grüße Sven Ö.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Wie besprochen habe ich den Masternutzer gebucht, sodass Du spätestens morgen den vollen Einblick ins Kundencenter haben solltest und die Verknüpfung herstellen kannst. Anschließend sollte dann auch in der MeinMagenta App alles aufrufbar sein.
Beste Grüße Anne W.
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Uneingeloggter Nutzer
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