Gelöst
MagentaTV TV App
vor 5 Jahren
Hallo,
wie lange muss ich mich noch beinahe täglich beim Start der MagentaTV TV App anmelden weil legend ein Token verloren ging.
Das ist seit Jahren ein Problem und es gibt nirgends (Community) Antworten.
Mit freundlichen Grüßen
Nobbi
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vor 5 Jahren
Hallo @rappn
ist das Update bei der unbekannten Version der App geladen?
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hi,
alles auf Neuestem Stand, alle Updates sind eingespielt. Nur der WLANRouter ist eine FritzBox 7590, auch aktuelles Betriebssystem.
Ich habe vor Monaten mal gelesen dass das Problem bekannt sei und man suche nach Lösungen. Aber langsam reichte.
Antwort
von
vor 5 Jahren
magenta TV App läuft auf Iphone Iphone XR und IPad 5. Gen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@rappn
Bei mir läuft die App auf verschiedenen iPads und iPhones problemlos.
app löschen
Gerät neu starten
app installieren
und erneut testen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @rappn,
Auf welchem unbekannten Gerät ist die App installiert?
Welche Version der Betriebssoftware hat das unbekannte Gerät?
Welche Version hat die App?
0
vor 5 Jahren
den Fehler, dass man sich ständig neu einloggen muss, wurde bereits mit einem der letzten Updates gelöst und und sollte so in der Form nicht mehr auftreten. Ich würde dich auch noch einmal bitten, die App komplett zu löschen und frisch aus deinem App Store herunterzuladen.
Gruß
Sören M.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke für die vorgeschlagene Lösung.
mich habe die App neu aufgesetzt, den Router auch.
seit 2 Tagen ist Ruhe.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Dann bleibt es hoffentlich so. Ansonsten, gerne wieder melden.
Gruß
Sören M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Danke für die vorgeschlagene Lösung.
mich habe die App neu aufgesetzt, den Router auch.
seit 2 Tagen ist Ruhe.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Dann bleibt es hoffentlich so. Ansonsten, gerne wieder melden.
Gruß
Sören M.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von