Solved
MagentaEINS Prio Tickets - mtan wird nicht versendet?
7 years ago
Hallo,
habe versucht über MagentaEINS Prio Tickets zu bestellen, aber es wird keine mTAN versandt (auch nicht nach mehreren Versuchen). Gibt es aktuell ein Problem im Ablauf?
Ich muss mich sowieso vorher anmelden, warum ist überhaupt nochmal eine Prüfung und Validierung per mTAN notwendig?
514
5
This could help you too
1 year ago
in
179
0
2
2 months ago
in
93
0
1
7 years ago
Nachdem ich meine Handy nummer zum bestätigen eingegeben habe,
wird gesagt, dass die bestätigungs "mTan" in bis zu 3 Minuten kommt.
Die mTan kommt aber in dieser Zeit nicht. (auch nicht nach 30 Minuten).
0
7 years ago
Ich versuche seit heute Morgen Prio Tickets zu bestellen. Leider habe ich keine mTAN zugesandt bekommen. Auf Anfrage im Telekom Kundencenter wurde mir die Telefonnummer von Ticketmaster weiter gegeben. Dort erhiekt ich auch nur die Auskunft, dass das Problem der Telekom sei. Wie komme ich nun an meine Tickets? Die Möglichkeit eine neue TAN anzufordern gibt es nicht. MfG
2
Answer
from
7 years ago
@StefJu @HeinzK. @SamuelW. : In der Tat hat die mTAN gestern teilweise knapp 2 Std. auf sich warten lassen. Die Systeme hatten aufgrund der vielen Anfragen ordentlich zu kämpfen. Ich hoffe, Ihr konntet euch unterm Strich noch Karten sichern.
VG Marco K.
Answer
from
7 years ago
Ja, hat zum Glück noch geklappt. Danke für die Rückmeldung.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
@StefJu @HeinzK. @SamuelW. : In der Tat hat die mTAN gestern teilweise knapp 2 Std. auf sich warten lassen. Die Systeme hatten aufgrund der vielen Anfragen ordentlich zu kämpfen. Ich hoffe, Ihr konntet euch unterm Strich noch Karten sichern.
VG Marco K.
0
Unlogged in user
Ask
from