Was soll denn das? Bei der Marketing Kampagne magenta Moment wurde angekündigt, dass ab heute 11:30 Uhr Coupons für Paramount plus online stehen. Warte jetzt schon die ganze Zeit. Es kommt aber nichts. Was soll denn das? Die ganze Kampagne ist schwierig da ist ja auch Arbeitgeber geben wird, die es nicht so toll finden, wenn ihre Mitarbeiter mitten in der Arbeitszeit an solchen Aktionen teilnehmen. Das Marketing über magenta Moment, dass ich mal als kleine Kundenwürdig,digung gesehen habe, wird immer zweifelhafter und wirft kein gutes Licht auf die Marke, Telekom.
vor 6 Monaten
Jetzt ist der Text gelöscht, dass Coupons am 5.12. wieder verfügbar sind. Möglicherweise handelte es sich um eine Fehlinformation, die nun gelöscht wurde. Ganz schön ärgerlich das Ganze.
@*Paz Vizsla* hat möglicherweise gerade in dem Moment zugegriffen, als nochmal kurz geöffnet war. War das allerdings um 12.05 und nicht um 11.30 Uhr war, weiß der Himmel.
Oder kann jemand jetzt noch abonnieren.
Mir sind die Coupons gar nicht so wichtig. Ich ärgere mich aber über die verschwendete Zeit und hatte gedacht, die Telekom sollte von meinem Ärger erfahren, da ich überwiegend eigentlich deshalb Telekom-Kunde bin, da das noch das seriöseste Telekommunikationsunternehmen ist. Ich fände es sehr bedauerlich, wenn die Telekom durch solche Aktionen ihren eigenen Ruf beschädigt.
Ich hätte das Ganze auch per Mail direkt an die Marketing-Abteilung geschickt, aber ich habe keine Mail-Adresse.
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vor 6 Monaten
Ich fasse es nicht. iPhone neu gestartet: keine Coupons verfügbar.
iPad-App installiert und eingeloggt: keine Coupons verfügbar.
Mobbt mich die Telekom, oder was ist da los?
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @Anemone 12962,
vielen Dank für deine Nachricht und es tut mir leid, dass es nicht geklappt hat.
Diese Aktion, so wie einige andere Aktionen sind nur solange der Vorrat reicht verfügbar und da musste man wirklich schnell sein, um einen Zugang zu bekommen. Warum du jetzt keinen bekommen hast kann ich nicht sagen und lässt sich nicht prüfen.
Wir versuchen unsere Aktionen zu unterschiedlichen Zeiten anzubieten, dass die nicht jedem in den Zeitplan passen, kann ich verstehen. Wie hier schon gesagt wurde, wird in vielen Bereichen in Schichten gearbeitet, man ist in einer Besprechung oder schreibt eine Klausur und es ist einfach nicht möglich für alle ein passendes Zeitfenster zu finden.
Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass die Aktionen gut angenommen werden, auch wenn es hier nicht so aussieht, weil man oft nur die "Stimmen" hört die enttäuscht wurden.
Ich drücke dir ganz fest die Daumen, dass du bei einer anderen Aktion mehr Glück hast.
Viele Grüße
Maria
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo Maria,
danke für die nette Antwort. Allerdings war hier ja das Problem, dass angekündigt wurde, dass die Aktion geöffnet wird und ich nicht zugreifen konnte...
Antwort
von
vor 6 Monaten
Guten Morgen @Anemone 12962,
sehr gerne.
Wenn die Auslastung hoch ist, dann sieht es so aus, als wenn es keine gab, aber so war es wirklich nicht. Ich habe von vielen gehört, die doch noch einen Zugang ergattert haben.
Ab dem 9.12.2024 startet die neue Magenta Moments Weihnachts-Woche, schau doch gerne wieder vorbei. 🎄
Ich wünsche dir dennoch einen schönen Nikolaustag. 🔔
Viele Grüße
Maria
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Hallo @Anemone 12962,
vielen Dank für deine Nachricht und es tut mir leid, dass es nicht geklappt hat.
Diese Aktion, so wie einige andere Aktionen sind nur solange der Vorrat reicht verfügbar und da musste man wirklich schnell sein, um einen Zugang zu bekommen. Warum du jetzt keinen bekommen hast kann ich nicht sagen und lässt sich nicht prüfen.
Wir versuchen unsere Aktionen zu unterschiedlichen Zeiten anzubieten, dass die nicht jedem in den Zeitplan passen, kann ich verstehen. Wie hier schon gesagt wurde, wird in vielen Bereichen in Schichten gearbeitet, man ist in einer Besprechung oder schreibt eine Klausur und es ist einfach nicht möglich für alle ein passendes Zeitfenster zu finden.
Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass die Aktionen gut angenommen werden, auch wenn es hier nicht so aussieht, weil man oft nur die "Stimmen" hört die enttäuscht wurden.
Ich drücke dir ganz fest die Daumen, dass du bei einer anderen Aktion mehr Glück hast.
Viele Grüße
Maria
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