keine Bestellungen im Kundencenter möglich

vor einem Jahr

Hallo, leider kann mir auch die Hotline nicht helfen. Jedes Mal wenn ich im Kundencenter etwas bestellen oder ändern will,kommt seit neuestem die Meldung "Dieser telekom Login ist nicht berechtigt." Anscheinend stimmt da etwas mit dem Masteruser nicht. Was kann ich tun?

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