Gelöst
kabelschacht Abdeckung klappert
vor 3 Jahren
. moin zusammen. auf dem Bürgersteig vor dem haus ist ein Kabelschacht. Der Deckel klappert seit Wochen bei jedem Darübergehen
unerträglich laut. wer ist dafür zuständig den Mangel zu beheben? vielen Dank
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @ludwig-dunkel ,
bitte mal hier schauen und das Kontaktformular dort nutzen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/td-p/5236812
Zusätzlich für mögliche Rückfragen eines Teamies :
Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
In dem Feld „Weitere Informationen“ können Sie z. B. Ihre telefonische Erreichbarkeit ergänzen.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @ludwig-dunkel ich bitte vielmals um Entschuldigung, dass wir uns auf die erste E-Mail nicht gemeldet haben. Das war wirklich keine Absicht.
Danke, dass Sie uns erneut kontaktiert haben. Ich habe nun alles zusammengefasst und entsprechend weitergeleitet. Die zuständigen Kolleg*innen sind informiert und kümmern sich um das weitere Vorgehen.
Viele Grüße und eine schöne Woche wünscht Anne W.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Immer noch. Immer noch wurde das Problem des laut klappernden Kabelschacht Deckels nicht behoben.
meine erste Meldung war am 4.10. also vor 6 Wochen.
mfg, ld
Bestaetigung _ Telekom Hilfe.pdf
18-10-22-telekom deckel klappert.pdf
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @ludwig-dunkel,
es tut mir wirklich leid, dass das Problem immer noch besteht. Ich habe die zuständigen Kollegen daher erneut informiert.
Viele Grüße
Katja M.
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