Magenta TV mit Receiver 601 Sat

Question

Guten Tag, die  EPG -Sendersortierung des Media Receivers 601 wird nicht in die App übernommen. Außerdem kann über die App in den Optionen nicht auf die Sendereinstellungen zugegriffen werden. Die App meldet, dass der Receiver nicht gefunden wird. Im selben WLAN. Gibt es für diese Probleme eine Lösung oder ist ein Update in Arbeit? MfG

Melanie S. · Accepted Answer

Hallo @W-K-G,ich habe nun eine Rückmeldung erhalten.Der genannte Fehler ist bekannt und an einer Lösung wird auch schon gearbeitet. Einen Termin kann ich leider noch nicht nennen.Viele GrüßeMelanie S.

Coole Katze · Answer

Hallo @W-K-G ,herzlich willkommen in der Telekom hilft Community! Bitte geben Sie uns am besten noch folgende Informationen:Auf welchem Gerät verwenden Sie die App und welchen Softwarestand hat das Gerät?Welche Version der MagentaTV App wird verwendet? Die App hat im Moment noch Schwierigkeiten, eine Verbindung sollte sich aber herstellen lassen. Viele Grüße,Coole Katze

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