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Gutschein nicht Online einlösbar
3 years ago
Moin, ich habe von euch einen Gutschein bekommen, leider kann ich den nicht im Onlineshop einlösen.
Aufgrund der derzeitigen Lage, gehe ich nicht in die Stadt um einen Shop direkt persönlich zu besuchen.
Könnte man den Gutschein in einen Onlinegutschein umwandeln?
Gruß
Florian
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This could help you too
5 years ago
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3 years ago
Bin immer Höflich, aber sehr direkt halt
Mich hat ein Mitarbeiter angerufen und der Fall wurde geklärt. Finde es dahingegen wieder gut, dass man so etwas schnell lösen kann.
Es sollte aber trotzdem an eine automatische Lösung gearbeitet werden.
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Accepted Solution
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3 years ago
Hallo Florian @Florian-IcePain,
vielen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch.
Wie besprochen, habe ich soeben einen neuen Gutschein "per E-Mail" auf die Reise geschickt.
@ Geralt von Riva
Vielen Dank fürs Rufen
Wünsche euch ein schönes Wochenende
Viele Grüße
Erdogan T.
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3 years ago
Moin, wollte gerade mit dem Code einkaufen im Onlineshop, leider funktioniert dieser auch NUR direkt im Shop.
Ich danke für die Hilfe und weiche einfach auf Amazon aus. Danke trotzdem für das sehr hilfreiche Gespräch.
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