Gelöst
Falscher Name in Begrüßung
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
nach bereits erfolgter Namensänderung im kompletten System (steht nun überall richtig) ist bei der Begrüßung auf der Homepage rechts oben noch ein alter Name hinterlegt. Das Problem scheint hier ja bereits bekannt zu sein. Ich bitte um Anpassung.
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Gelöst
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vor 3 Jahren
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vor einem Jahr
Auch dir ein freundliches Hallo @nobody5
Bitte die Profildaten vollständig ausfüllen!
Sie sollten deine Kundennummer, deine HandyNr. und ein großzügiges Zeitfenster beinhalten.
Hier der passende Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
Danach bitte hier nochmals melden!
Dann kann ich deine Frage 'nach hinten' weiter reichen!
Danke
schöne Grüsse
P.S.: Die Weiterleitung darf durch jeden Berechtigten erfolgen, es muss nicht auf mich gewartet werden!
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hey @nobody5, 👋
vielen Dank für das nette Gespräch. Wie besprochen habe ich die Fachabteilung involviert und melde mich umgehend, sobald mir eine Rückmeldung vorliegt. Wir finden bestimmt eine Lösung! 🙂
Liebe Grüße
Jonas W.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hey @nobody5, 👋
der angezeigte Name soll nun laut der Fachabteilung korrigiert sein - kannst du dies bitte überprüfen und mir eine kurze Rückmeldung geben? 🙂
Viele Grüße
Jonas W.
Antwort
von
vor einem Jahr
Super, hat geklappt. Vielen Dank für die schnelle Hilfe. 😀
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hey @nobody5, 👋
der angezeigte Name soll nun laut der Fachabteilung korrigiert sein - kannst du dies bitte überprüfen und mir eine kurze Rückmeldung geben? 🙂
Viele Grüße
Jonas W.
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Uneingeloggter Nutzer
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