Falsche Nr im Glasfaserauftrag und ich bin garkein Kunde

vor einem Jahr

Hallo zusammen,

 

ich habe eine SMS erhalten, dass ein Techniker am 03.12. zu mir kommt. Ich habe keinen Auftrag erteilt und wohne auch nicht an der Adresse, die ich auf der Karte sehe. Ich bin auch kein Telekom-Kunde. 

Wahrscheinlich wurde eine falsche Nr. im Auftrag abgespeichert und der eigentliche Kunde weiß von nichts. 

Kann das Telekom Hilft Team hier die Auftragsdaten bearbeiten? 

Viele Grüße 

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