Moin,

gestern war ein Ranger Mitarbeiter (den ich zuerst als Telekom Mitarbeiter (Kleidung, Ausweis) einstufte, und der sich auch so vorstellte) bei mir und teilte mir mit, dass die Telekom auf Glasfaser umstellt und das auch bei mir in den nächsten Tagen erfolgen sollte (Kasten steht vor unserem Haus). Dazu brauche er meine Einwilligung für Glasfaser statt Kupferkabel. Tatsächlich wollte er nur meinen Vertrag umstellen, dass ich in Zukunft ungefähr 10 Euro weniger per Monat bezahle. 

Anschliessend wollte er mir noch einen neuen Energievertrag aufschwatzen (ich bin bei den Stadtwerken), er liefere billiger über EnBW.

Bei der Umstellung auf Glasfaser bin ich eingegangen. Kurze Zeit später rief mich ein Mitarbeiter von Ranger aus Düsseldorf an (Nr. liegt mir vor) und teilte mir mit, dass ich einen neuen Telefonvertrag zugeschickt bekomme. Ich will keinen neuen Telefonvertrag, und sollte einer kommen, wird er widerrufen und nicht unterschrieben.

Ich frage mich, wie die Telekom so etwas dulden kann - wenn sie etwas von mir will kann man mich anschreiben oder anrufen. Die Umstellung auf Glasfaser ist m.E. eine nationale Aufgabe und kann bei oder vor Erfolgung der Umstellungen von der Telekom kurz in den üblichen "Newsletter" verkündet werden.

Die Machenschaften der Fa. Ranger sind - wenn die Telekom daran beteiligt sein soll - zumindestens fragwürdig.

Es wäre nett, wenn Sie der zuständigen Stelle der Telekom diese Nachricht zukommen lassen würden, mit dem Vermerk, dass ich keine Vertragsänderung wünsche (Festnetz, Mobilephone).

Mit freundlichem Gruß

Holger Schmidt