Selektive Rufweiterleitung Cloud PBX bei MagentaEINS Business Integration/ mehreren Rufnummern

Question

Hallo,nachdem ich erfolgreich diverse Zeitgesteuerte Weiterleitungen einrichten konnte, stehe ich jetzt vor dem Problem, dass Kollegen mit Mobiler Integration nicht mehr mobil erreichbar sind, wenn eine Sprachboxweiterleitung am Arbeitsplatz aktiv ist. Das ist in erster Linie für normale Kunden gedacht. Wer die mobile Nummer hat, sollte aber durchaus auch ausserhalb anrufen können.Wie kann ich anhand der angerufenen Rufnummer Regeln aufstellen um dies zu verhindern? Oder was gibt es für Alternativen Einstellungen?Da wir es auch andere Arbeitsplätzen mit zusätzlichen Rufnummern haben, wäre eine Regelbasierte Weiterleitung mit Auswertung der Angerufenen Nummer genauso wichtig wie die Auswertung der Anrufenden Nummer. Also bei uns nicht nur für Mobile Integration erforderlich. Mit freundlichen GrüßenFlorian Meyer

Melanie B. · Answer

Hallo @fmeyerkec,vielen Dank für Ihren Beitrag und entschuldigen Sie bitte die späte Rückantwort.Leider muss ich Sie dazu noch etwas um Geduld bitten.Ich melde mich dazu spätestens Anfang der Woche wieder bei Ihnen.Lieben Gruß Melanie B.

Melanie B. · Answer

Hallo @fmeyerkec,leider wird sich meine Rückmeldung noch etwas verzögern.Ich melde mich dazu Ende der Woche erneut.Lieben Gruß Melanie B.

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