Gelöst

EMAIL Adresse ändern

vor 2 Jahren

Hallo. 

Ich habe für den Login im Telekom Kundencenter eine neue EMail Adresse angelegt. Normalerweise ist es doch so, daß ich mich mit dieser Email Adresse auch hier in der Comm. einloggen kann. Das geht aber nicht . Die Anmeldung wird zwar angenommen, aber ich bin nicht wirklich richtig eingeloggt. 

Oben fehlt das Stift Symbol.  Ich kann also keine Beiträge verfassen.  Momentan bin ich über eine extra neu angelegte Freemail Adresse hier eingeloggt.  Ich möchte aber schon gerne,  das ich mich wieder mit der gleichen Email Adresse wie beim Kundencenter anmelden kann.  Könnte das ein Spezi von euch für mich machen?  Ich komme hier einfach nicht mit meiner Haupt Email Adresse rein.  Es funktioniert immer nur mit komplett neu angelegten Adressen.  Ich finde das aber blöd,  weil ich da in der EMail App ein extra Konto einrichten muss, wo dann die ganzen Antworten ankommen. Ich hinterlege mal paar Daten  und schreibe im Profil mit rein,  welche EMAIL Adresse mit der Comm.  verknüpft werden soll. 

Danke

873

11

    • vor 2 Jahren

      @ronny722 

       

      Ich hatte meine Email-Adresse auch mal geändert. Zuerst im Email-Center eine Zusätzliche Adresse angelegt, dann dort die Email-Adressen getauscht und dann im Kundencenter bestätigt. Die Email-Adresse nutze ich bei der Telekom zum Single-Sign-On.

      0

    • vor 2 Jahren

      @ronny722  Hi !

       Ist eigentlich ganz einfach

      Gehe auf dein  Avatar -> Einstellung  -> E-mail -> E.Mail für  Benachrichtung da  deine E-mail Adresse eingeben . Dann speichern

      Grüsse Gummibaer1

      2

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Gehe auf dein Avatar -> Einstellung -> E-mail -> E.Mail für Benachrichtung da deine E-mail Adresse eingeben .

      Gehe auf dein  Avatar -> Einstellung  -> E-mail -> E.Mail für  Benachrichtung da  deine E-mail Adresse eingeben .

      Gehe auf dein  Avatar -> Einstellung  -> E-mail -> E.Mail für  Benachrichtung da  deine E-mail Adresse eingeben .


      Das ist die Adresse, an die Benachrichtigungen gesandt werden, und die hat mit der Anmeldung nichts zu tun.

       

      Das Hauptproblem von @ronny722 ist das:

      ronny722

      Ich komme hier einfach nicht mit meiner Haupt Email Adresse rein.

      Ich komme hier einfach nicht mit meiner Haupt Email Adresse rein. 
      ronny722
      Ich komme hier einfach nicht mit meiner Haupt Email Adresse rein. 

       

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Ich habe jetzt die Email für die Benachrichtigungen geändert und auch den Profilname. 

      Aber warum zur Hölle kann ich mich nicht auch mit dieser Email Adresse anmelden? 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Hallo @ronny722 

       

      da können dir @Waldemar H. oder @Mi C. weiterhelfen können.

      das kann jetzt aber über Ostern etwas dauern. 

      0

    • vor 2 Jahren

      Hallo @ronny722 ,

       

      vielen Dank für das kurze Gespräch. Wie besprochen werde ich dem geschilderten Problem nachgehen und mich danach wieder melden. Allerdings, wie @cannondaleMuc bereits erwähnte, kann bis nach Ostern dauern.

       

      Sobald ich etwas weiß, melde ich mich gerne Fröhlich

       

      Viele Grüße

       

      Christian H. 

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Vielen Dank nochmal für den Anruf.  

      Das hat Zeit, kein Problem. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @ronny722,

       

      tut mir Leid, dass es jetzt über die Ostertage etwas länger gedauert hat. Aber jetzt kannst du dich mit deiner gewünschten E-Mail-Adresse auch in der Community einloggen. 🎉

       

      Liebe Grüße und allen einen super Start in die Woche. Hoffentlich scheint bei euch auch die Sonne. 🌞

       

      Waldemar

      3

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Super.  Vielen Dank.  Es funktioniert einwandfrei. 

      Das andere Profil habe ich gelöscht.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      ronny722

      Super. Vielen Dank. Es funktioniert einwandfrei. Das andere Profil habe ich gelöscht.

      Super.  Vielen Dank.  Es funktioniert einwandfrei. 

      Das andere Profil habe ich gelöscht.

      ronny722

      Super.  Vielen Dank.  Es funktioniert einwandfrei. 

      Das andere Profil habe ich gelöscht.


       

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Also,  vielen Dank nochmal.  

      Ich schließe jetzt das Abo zu dem Thema. 

      Liebe Grüße

      Ronny

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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