Guten Tag zusammen an die Führungskräfte der Telekom AG, hiermit möchte ich ein Riesenlob für die Frau W. und deren Kollegen aussprechen.

Am 14. März 2020 schloss ich Einen Vertrag zum 1. Mai 2020 ab. Leider gab es ein paar Hürden und Missverständnisse und Irritationen nach einer Woche des sich im Kreis drehen, half mir heute die Frau W. von der Telekom Heidelberg (ich hoffe ich denNamen und den Standort richtig genannt) Sie sagte mir zu dass bis nächste Woche alles funktionieren wird der Vertrag zurückgesetzt werde ich einen Glasfaservertrag erhalte und dann endlich mal telefonieren kann WLAN habe und auch TV schauen kann . Ich könnte ja nach treten und schreiben mit wie viel Leuten ich Kontakt hatte das ist aber nicht mein Anliegen ich bin einfach nur froh diese Frau getroffen zu haben ich hoffe dass der Vorgesetzte dieses auch liest und es bei der Bewertung und Gratifikation dieser Mitarbeiterin (auch wenn sie erst seit zweieinhalb Jahren dabei ist berücksichtigt)

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Mit freundlichen Grüßen ein schönes Wochenende und bleiben Sie gesund Mathias Glatz

 

Mitarbeiter Name entfernt. CG HAMAPA