Commerzbank HBCI Banking update

vor 17 Jahren

Hallo t-online Team,

ich nutze seit Jahren problemlos Eure Software auch das HBCI Verfahren mit der Commerzbak lief einwandfrei.

Nunmehr hat die Software ein update geladen und installiert.

Alle anderen Konten funktionieren einwandfrei. Lediglich bei dem Konto der Coba (HBCI Verfahren)erscheint die Fehlermeldung mit der Nr. 299. Die Online Hilfe sagt ich möge den Namen überprüfen. Der ist auch okay und wurde nicht geändert. Im Weiteren sagt die online Hilfe, dass vielleicht bei der COBA ein Fehler mit dem Server vorliegt und ich möge doch nen bissl warten und es noch mal versuchen. Das war gestern..heute morgen das gleiche Bild. Der Zugriff auf die Diskette funktioniert (zumindest mittels Explorer) einwandfrei.

Habt ihr von diesem Fehler nach Aufspielen des updates schon gehört? Wie kann ich ihn beheben?

Herzlichen Dank für Eure Mühe

Stephan

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vor 17 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 17 Jahren

      Hallo Micha,

      mmbboo schrieb:
      > Lösung:
      > Bitte installieren Sie über folgenden Link die aktuelle Microsoft .NET
      > Framework 2.0

      Hört sich logisch an, denn die Subsembly-Dlls (die für HBCI verwendet
      werden) benötigen inzwischen .NET 2.0.
      Allerdings eine schwache Kür, wenn das Banking-Modul das nicht prüft...

      Regards
      Thomas

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    • vor 17 Jahren

       
      Sehr geehrte Kundin,
      sehr geehrter Kunde,
      "YourLove" (Nickname) schrieb:
      > also bei mir stehen auch keine Protokolle mehr nach UpdateRückgängig
      > machen.
      > Habe die Software ganz deinstalliert und auch komplett alle Einträge
      > soweit ich sie gefunden habe, gelöscht.
      > Nach Neuinstallation kommen immer wieder dll Fehler. Nach erfolgreicher
      > Installation ist jedoch ohne eine Update der Datenstand nicht
      > rückspielbar. Update ich wieder -- gleiche Problem.
      In dem Beitrag
      http://foren.t-online.de/foren/read.php?169,3737993,3744601#msg-3744601
      hier im Thread finden Sie die mutmaßliche Lösung des Problems.
      Mit freundlichen Grüßen
      Ihr T-Home-Team
      --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---
      http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
      --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---

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    • vor 17 Jahren

      T-Home-Team schrieb:
      ---------------------------------------------------------------------------
      > hier im Thread finden Sie die mutmaßliche Lösung des Problems.
      >
      > Mit freundlichen Grüßen
      > Ihr T-Home-Team
      >
      > --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---
      > http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
      > --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---

      Na ja nicht so ganz.
      Bei der upgedateten 6er Version hats nichts gebracht, läuft immer noch nicht.
      Bei der 7er gehts auf einem Rechner gut, beim anderen kommt immer die Meldung: Die erforderliche Chipkarte wurde nicht gefunden! Bitte stellen
      Sie sicher, dass die Chipkarte richtig eingelegt ist, und der
      Chipkartenleser ordnungsgemäss funktioniert.

      Mit FinTs gehts.

      Leser und Karte werden aber von anderen Programmen erkannt.

      Thomas

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    • vor 17 Jahren

      T.Hein schrieb:
      > Bei der upgedateten 6er Version hats nichts gebracht, läuft immer noch nicht.

      Naja, Du schriebst doch, das Update lief im zweiten Versuch nicht sauber.
      Wenn Du die 6er behalten willst, würde ich dort das Bankingmodul deinstallieren
      (Daten behalten) und neu installieren, nebst Update.

      > Bei der 7er gehts auf einem Rechner gut, beim anderen kommt immer die Meldung:
      > Die erforderliche Chipkarte wurde nicht gefunden! Bitte stellen
      > Sie sicher, dass die Chipkarte richtig eingelegt ist, und der
      > Chipkartenleser ordnungsgemäss funktioniert.

      Ist für den Chipkartenleser dort der neueste PC/SC-Treiber installiert?

      > Leser und Karte werden aber von anderen Programmen erkannt.

      Die nutzen evtl. die andere Schnittstelle (CT-API).

      Regards
      Thomas

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    • vor 17 Jahren

      Hallo zusammen,

      nachdem ich dem Hinweis folgte .NET 2.0 zu installieren, funktionierts bei mir wieder.

      Stimme aber Thomas zu, dass es eigentlich nicht sein kann, dass die Software die notwendigen Installationen nicht abprüft.

      Nun ja

      Schöne Woche noch

      Stephan

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    • vor 17 Jahren

      sturk schrieb:
      --------------------------------------------------------------------------------
      > Hallo zusammen,
      >
      > nachdem ich dem Hinweis folgte .NET 2.0 zu installieren, funktionierts bei mir
      > wieder.
      >
      > Stimme aber Thomas zu, dass es eigentlich nicht sein kann, dass die Software die
      > notwendigen Installationen nicht abprüft.
      >
      > Nun ja
      >
      > Schöne Woche noch

      Hallo,
      welche Version funktioniert wieder, die upgedatete 6er oder die neue 7er?


      Thomas
      >
      > Stephan

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    • vor 17 Jahren

      T.Hein schrieb:
      > Hallo,
      > welche Version funktioniert wieder, die upgedatete 6er oder die neue 7er?
      >
      >
      > Thomas

      Hallo Thomas,

      bei mir funtioniert nach Installation von .NET 2.0 die upgedatete 6er Version wieder.

      Grüße

      Stephan

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    • vor 17 Jahren

      Hallo,
      ich hatte nach dem Update auf 6.06 dasselbe Problem: ich konnte keine HBCI-Zugang zur HVB herstellen. Nach Installation von NET Framework 2.0 funktioniert es wieder. Ich war aber schon kurz davor, das ganze T-Online-Banking (samt meiner Kundenverbindung zu T-Online) in die Tonne zu treten.
      Ich halte es für einen ausgesprochen schlechten Service, bei einem Software-Update derart heftige Probleme ohne weitere Information und ohne entsprechende Hinweise mit einer dürren Fehlermeldung (299) einzubauen und keine entsprechenden Hinweise in den FAQ`s zu geben. Da würde ich im Kundeninteresse doch deutlich dran arbeiten. Sonst sind sie wech, die Kunden...

      Herzlichen Dank an die Forumsteilnehmer :-))))

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