Gelöst
Code für Avatar Kino Tickets einlösen
vor 2 Jahren
Hallo,
mein Mann hatte gestern Glück und hat einen Code erhalten um die Avatar Tickets einzulösen. Leider war die Seite gestern morgen überlastet. Den Code haben wir uns notiert und wollten ihn eben einlösen. Auf der Telekom Geschenke Seite zeigt es nun leider an, dass die TAN ungültig ist da die Aktion abgelaufen ist… nach einem Tag??? Kann man da noch irgendwie etwas unternehmen um den Code einzulösen?
Danke!!!
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Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Auf der Telekom Geschenke Seite zeigt es nun leider an, dass die TAN ungültig ist da die Aktion abgelaufen ist… nach einem Tag???
Hallo @juliaxschuhmacher,
richtig, die Codes konnten vom 14.12. bis 16.12. über die MeinMagenta-App abgerufen werden. Die Einlösung war bis zum 16.12. um 23:59 Uhr möglich.
Viele Grüße
Mikko
18
Antwort
von
vor 2 Jahren
Vielen Dank 🙌🏻
Antwort
von
vor 2 Jahren
An alle Mitlesenden:
Versucht es gerne nochmal mit der Einlösung unter https://treuegeschenk.telekom.net/avatar-magentamoments.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen zusammen!
Es tut mir sehr leid, dass die Rückmeldung so lange auf sich hat warten lassen. Nun ist sie aber da und ich habe gute Neuigkeiten.
Die Fachseite hat die AVATAR Zugangscodes zum Treueshop bis einschließlich dem 23. Januar 2023 verlängert. Kunden, die in der App einen Code für AVATAR bekommen haben und diesen rechtzeitig gescreenshotet haben, können jetzt noch bis zum 23. Januar 2023 den Kinogutschein im Geschenke Shop abholen. Unter: https://treuegeschenk.telekom.net/avatar-magentamoments könnt ihr mit eurem noch nicht eingelösten Zugangscode die Bestellung der Kinogutscheine noch durchführen. 😊
Beste Grüße
Justina M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Entweder hier warten, dass sich jemand vom Telekom-hilft-Team äußert.
Oder sonst mal unter https://treuegeschenk.telekom.net/ unten auf "Kontakt" klicken.
0
Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Hier im Forum nicht.
Ich muss mich bedanken, mein Mann hat die Gutscheine nachträglich noch per E-Mail von der Telekom erhalten.
Die Kontaktaufnahme über die oben stehende Seite
https://treuegeschenk.telekom.net/?wt_mc=alias_1082_treuegeschenk
hat geklappt!
Etwa 14 Tage später (Weihnachten und Silvester lagen ja dazwischen!) haben wir jetzt den Code nachträglich per Mail erhalten.
Vielen Dank!
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Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Guten Morgen zusammen!
Es tut mir sehr leid, dass die Rückmeldung so lange auf sich hat warten lassen. Nun ist sie aber da und ich habe gute Neuigkeiten.
Die Fachseite hat die AVATAR Zugangscodes zum Treueshop bis einschließlich dem 23. Januar 2023 verlängert. Kunden, die in der App einen Code für AVATAR bekommen haben und diesen rechtzeitig gescreenshotet haben, können jetzt noch bis zum 23. Januar 2023 den Kinogutschein im Geschenke Shop abholen. Unter: https://treuegeschenk.telekom.net/avatar-magentamoments könnt ihr mit eurem noch nicht eingelösten Zugangscode die Bestellung der Kinogutscheine noch durchführen. 😊
Beste Grüße
Justina M.
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