We use cookies and similar technologies (including 
) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.
By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.
Find more information in the Privacy Policy and Partner List.
Use of Utiq technology powered by your telecom operator
We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).
The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.
It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).
The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:
- on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
- on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.
By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.
You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Auf der Telekom Geschenke Seite zeigt es nun leider an, dass die TAN ungültig ist da die Aktion abgelaufen ist… nach einem Tag???
Hallo @juliaxschuhmacher,
richtig, die Codes konnten vom 14.12. bis 16.12. über die MeinMagenta-App abgerufen werden. Die Einlösung war bis zum 16.12. um 23:59 Uhr möglich.
Viele Grüße
Mikko
18
Answer
from
2 years ago
Vielen Dank 🙌🏻
Answer
from
2 years ago
An alle Mitlesenden:
Versucht es gerne nochmal mit der Einlösung unter https://treuegeschenk.telekom.net/avatar-magentamoments.
Answer
from
2 years ago
Guten Morgen zusammen!
Es tut mir sehr leid, dass die Rückmeldung so lange auf sich hat warten lassen. Nun ist sie aber da und ich habe gute Neuigkeiten.
Die Fachseite hat die AVATAR Zugangscodes zum Treueshop bis einschließlich dem 23. Januar 2023 verlängert. Kunden, die in der App einen Code für AVATAR bekommen haben und diesen rechtzeitig gescreenshotet haben, können jetzt noch bis zum 23. Januar 2023 den Kinogutschein im Geschenke Shop abholen. Unter: https://treuegeschenk.telekom.net/avatar-magentamoments könnt ihr mit eurem noch nicht eingelösten Zugangscode die Bestellung der Kinogutscheine noch durchführen. 😊
Beste Grüße
Justina M.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Entweder hier warten, dass sich jemand vom Telekom-hilft-Team äußert.
Oder sonst mal unter https://treuegeschenk.telekom.net/ unten auf "Kontakt" klicken.
0
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hier im Forum nicht.
Ich muss mich bedanken, mein Mann hat die Gutscheine nachträglich noch per E-Mail von der Telekom erhalten.
Die Kontaktaufnahme über die oben stehende Seite
https://treuegeschenk.telekom.net/?wt_mc=alias_1082_treuegeschenk
hat geklappt!
Etwa 14 Tage später (Weihnachten und Silvester lagen ja dazwischen!) haben wir jetzt den Code nachträglich per Mail erhalten.
Vielen Dank!
0
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Guten Morgen zusammen!
Es tut mir sehr leid, dass die Rückmeldung so lange auf sich hat warten lassen. Nun ist sie aber da und ich habe gute Neuigkeiten.
Die Fachseite hat die AVATAR Zugangscodes zum Treueshop bis einschließlich dem 23. Januar 2023 verlängert. Kunden, die in der App einen Code für AVATAR bekommen haben und diesen rechtzeitig gescreenshotet haben, können jetzt noch bis zum 23. Januar 2023 den Kinogutschein im Geschenke Shop abholen. Unter: https://treuegeschenk.telekom.net/avatar-magentamoments könnt ihr mit eurem noch nicht eingelösten Zugangscode die Bestellung der Kinogutscheine noch durchführen. 😊
Beste Grüße
Justina M.
0