Gelöst

Abweichender Kontoinhaber

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich möchte bei meinen Bankdaten einen abweichenden Kontoinhaber erstellen wie kann ich es umändern? Habe auch den Live Chat dazu angeschrieben und mir wurde mitgeteilt, dass es erledigt wurde was nicht der Fall ist.

 

Mit freundlichen Grüßen

3034

10

    • vor 5 Jahren

      Da geht nur schriftlich.
      Dazu die Hotline anrufen und sich die Unterlagen schicken lassen.

      So steht es im Formular.
      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/bankdaten

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Habe heute mit der Hotline telefoniert.
      Mir wurde mitgeteilt ich soll es über das Kontaktformular machen jedoch gilt es nicht für einen abweichenden Kontoinhaber.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      masterus

      Hallo zusammen, ich möchte bei meinen Bankdaten einen abweichenden Kontoinhaber erstellen wie kann ich es umändern? Habe auch den Live Chat dazu angeschrieben und mir wurde mitgeteilt, dass es erledigt wurde was nicht der Fall ist. Mit freundlichen Grüßen

      Hallo zusammen,

       

      ich möchte bei meinen Bankdaten einen abweichenden Kontoinhaber erstellen wie kann ich es umändern? Habe auch den Live Chat dazu angeschrieben und mir wurde mitgeteilt, dass es erledigt wurde was nicht der Fall ist.

       

      Mit freundlichen Grüßen

      masterus

      Hallo zusammen,

       

      ich möchte bei meinen Bankdaten einen abweichenden Kontoinhaber erstellen wie kann ich es umändern? Habe auch den Live Chat dazu angeschrieben und mir wurde mitgeteilt, dass es erledigt wurde was nicht der Fall ist.

       

      Mit freundlichen Grüßen


      Geht es um Festnetz, oder Mobilfunk?

      Lastschriftmandat:

      Festnetz: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/sepa-lastschriftmandat.pdf

      Kannst du anschließend hier hochladen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/auftrag-oder-nachweis-zusenden

       

      Mobilfunk: file:///C:/Users/Harald/AppData/Local/Temp/mf-mandatsformular.pdf

      Nachweis zusenden: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/auftrag-oder-nachweis-zusenden

       

      Alternativ gehst du mit dem Kontoinhaber in einen Telekomshop und erledigst alles vor Ort.

      0

    • vor 5 Jahren

      Hey @masterus,

      es freut mich, dass Sie sich bei uns melden. Gucke dir doch mal den Beitrag von @HAMAPA an, der würde dein Problem lösen. Fröhlich

      @HAMAPA, vielen Dank für deine Hilfsbereitschaft.

      Liebe Grüße
      Nico Be.

      6

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @masterus,

      ich habe mal nachgeschaut.
      Mittlerweile ist alles korrekt hinterlegt.

      Viele Grüße
      Claudia Bö.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Claudia Bö. 

       

      IBAN sieht soweit korrekt aus, Kontoinhaber hat sich jedoch nicht verändert.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @masterus
      Ich übernehme für meine Kollegin.

      Sorry, ich habe es mit dem Mandatsformular abgeglichen und nun angepasst.

      Gruß Jacqueline G.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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