We use cookies and similar technologies (including 
) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.
By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.
Find more information in the Privacy Policy and Partner List.
Use of Utiq technology powered by your telecom operator
We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).
The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.
It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).
The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:
- on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
- on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.
By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.
You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.
4 years ago
Hallo @olaflanger1 ,
wie wird der Zwischenstecker denn in den Einstellungen (MSH-App: Mehr / Geräte / [Zugeordneter Raum] / [Zwischenstecker] / Geräteinformationen) gezeigt? Wann war die letzte erfolgreiche Verbindung?
Bild nicht vorhanden
Ohne Gewähr: ich würde zusätzlich zum Reset des Zwischensteckers (Knopf seitlich mindestens 10 Sekunden gedrückt halten) in der MSH-App unter: Mehr / Geräte / [Zugeordneter Raum] / [Zwischenstecker] das Gerät zunächst löschen. Bin mir aber über die Folgen nicht ganz sicher; könnte durchaus sein, dass eingebundene Regeln, etc. dadurch nicht mehr funktionieren.
Gruß
koe11
2
Answer
from
4 years ago
Hallo @koe11 ,
habe über die App unter Einstellung>Zentrale>Zentrale neu starten durchgeführt. Danach konnte ich die Zwischenstecker wieder ansteuern. Den Speedporz nur vom Netz trennen hatte ja nichts gebracht. Vielen Dank für die Bemühungen.
Answer
from
3 years ago
Moin @olaflanger1,
herzlich willkommen in der Community.
Super, dass du eine Lösung gefunden hast und sie mit uns geteilt hast.
Vielen Dank auch an @koe11 für seinen Tipp
Bild nicht vorhanden
Falls es mal wieder Schwierigkeiten mit einem Zwischenstecker gibt, habe ich hier noch einige Tipps:
DECT -Zwischenstecker-innen-Erste-Schritte-bei/ta-p/3624133" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Magenta-SmartHome- DECT -Zwischenstecker-innen-Erste-Schritte-bei/ta-p/3624133
Besten Gruß und einen schönen Tag
Matthias Bo.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Hallo @koe11 ,
habe über die App unter Einstellung>Zentrale>Zentrale neu starten durchgeführt. Danach konnte ich die Zwischenstecker wieder ansteuern. Den Speedporz nur vom Netz trennen hatte ja nichts gebracht. Vielen Dank für die Bemühungen.
0
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Moin @olaflanger1,
herzlich willkommen in der Community.
Super, dass du eine Lösung gefunden hast und sie mit uns geteilt hast.
Vielen Dank auch an @koe11 für seinen Tipp
Bild nicht vorhanden
Falls es mal wieder Schwierigkeiten mit einem Zwischenstecker gibt, habe ich hier noch einige Tipps:
DECT -Zwischenstecker-innen-Erste-Schritte-bei/ta-p/3624133" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Magenta-SmartHome- DECT -Zwischenstecker-innen-Erste-Schritte-bei/ta-p/3624133
Besten Gruß und einen schönen Tag
Matthias Bo.
0
Unlogged in user
Ask
from