Hallo,
von den von mir bestellten 5 Zwischensteckern,
Rechnungđ vom 2022-01-17 fĂŒr Ihren Einkauf auf smarthome.de.,
habe ich 3 GerÀte ohne Probleme eingebunden bekommen.
Homebase
Typ
QHB2
Modell
3101
Software Version
1.231.4.20211110131820308
Firmware Version
3.01.24-0
Trotz Resett und allen anderen Versuchen scheitere ich immer an dem selben Punkt. Die GerÀte blinken, die Zentrale sucht, die GerÀte hören auf zu blinken, ( nach ca. 30 sek) , hier kam bei den funktionierenden GerÀten die stelle wo ich die Installation bestÀtigen musste, aber die Zentrale sucht bei den nicht funktionierenden GerÀten weiter. Dies passierte bei der Installation des 1 GerÀtes, das 2 und das 3 funktionierten, das 4 wieder nicht und das 5 verweigert auch den Gehorsam.
Was können wir jetzt tun???
Ăber eine hilfreiche Nachricht wĂŒrde ich mich freuen
Mfg Horst Theilenberg
vor 3 Jahren
von den von mir bestellten 5 Zwischensteckern,
Hallo @Hothe
um welche Zwischenstecker handelt es sich denn?
ggf. mal mit den Zwischenstecker nÀher an die Zentrale gehen.
Du hast es ĂŒber die Suche und ĂŒber Schritt fĂŒr Schritt versucht?
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Hothe,
wenn es sich um ZS der Marke Telekom "Magenta Smarthome innen" handelt, von denen du einige nicht anlernen kannst, solltest du prĂŒfen, ob genau diese, (nicht zu verwechseln mit denen, die du einbinden konntest) nicht doch schon irgendwo unter deinen angelernten GerĂ€te zu finden sind. Ist das der Fall must du diese GerĂ€te erst löschen. Findest du diese nicht unter deinen GerĂ€ten , so must du fortfahren mit dem zurĂŒcksetzen auf Werkseinstellung / resetten.
Dazu steckst du den ZS in die Steckdose und drĂŒckst den seitlichen Resetknopf fĂŒr mindestens 10 Sekunden, besser etwas lĂ€nger.
Die LED leuchtet nach ca. 5 sec. und nach etwa 10 sec nochmals. Danach ist der ZS auf Werkseinstellung zurĂŒckgesetzt und kann erneut angelernt werden.
Funktioniert das anlernen wie schon beim ersten mal wieder nicht, kannst du diese GerĂ€te nur tauschen, in dem du das telefonisch dort beantragst, wo du die ZS bestellt hast, bei der Telekom oder bei Brodos. Geht aus deinen AuffĂŒhrungen nicht hervor.
Viel Erfolg wĂŒnsche ich dir.
GruĂ
Manni
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Hothe ,
zusĂ€tzlich zu den AusfĂŒhrungen von @Manni aus Sachsen hast Du auch schon versucht, den Zwischenstecker ĂŒber die Schritt fĂŒr Schritt Installation einzubinden?
Edit: Sorry @cannondaleMuc - hatte Deinen Beitrag zunĂ€chst ĂŒberlesen. Somit meinerseits auch keine andere Idee.
GruĂ
koe11
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Antwort
von
vor 3 Jahren
WÀre schön von dir hier zu hören @Hothe, ob du die neuen umgetauschten ZS, problemlos einrichten konntest.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Beide umgetauschten Zwischenstecker in 1 Minute aktiviert. Das auspacken hat lÀnger gedauert als die Installation. So muss es sein
Antwort
von
vor 3 Jahren
Super đ
WĂ€re schon schön, wenn man mal in Erfahrung bringen könnte, welches Eigenleben diese DECT GerĂ€te fĂŒhren und ob denen das in naher Zukunft noch ausgetrieben werden kann.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
30 Minuten mit der Hotline alles getestet, nicht einzurichten. Werden jetzt ausgetauscht
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Uneingeloggter Nutzer
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