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Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App
erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie
.Gelöst
Zuhause App Pro
vor 6 Tagen
Hallo zusammen,
ich habe meinen Vertrag auf den Magenta Zuhause XL umgestellt und in diesem Zuge auch den Speedport Smart 4 gemietet.
Laut Webseite kann ich dann die Magenta Zuhause App Pro kostenlos nutzen, allerdings zahle ich weiterhin 2,95€ im Monat.
Wie ist hier das richtige Vorgehen um die Kosten zu sparen ohne dass ich dann alles im meinem SmartHome neu anlernen zu müssen oder ähnliches?
Danke im Voraus für die Hilfe!
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vor 3 Jahren
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vor 6 Tagen
Hallo@RMNGRAD
am besten unterstützt dich ein Teamie dabei.
Ich informiere sie.
zur Legitimation am Telefon die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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von
vor 5 Tagen
Hallo @RMNGRAD,
ich kläre das und melde mich, sobald ich Neuigkeiten habe.
Viele Grüße,
Holger
von
vor 5 Tagen
Hallo Holger, Danke für das nette Gespräch gestern und die Info dass sich mit der Kündigung bei mir technisch nichts ändert.
von
vor 4 Tagen
Hallo @RMNGRAD,
sehr gerne😊
Der alte Account ist jetzt gekündigt und bei Bedarf bitte wie besprochen einmal aus der App aus- und wieder einloggen.
(Bei Verwendung der App auf weiteren Mobilgeräten bitte dort auch😉)
Viele Grüße,
Holger
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Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 4 Tagen
Hallo @RMNGRAD,
sehr gerne😊
Der alte Account ist jetzt gekündigt und bei Bedarf bitte wie besprochen einmal aus der App aus- und wieder einloggen.
(Bei Verwendung der App auf weiteren Mobilgeräten bitte dort auch😉)
Viele Grüße,
Holger
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Uneingeloggter Nutzer
von