WIZ Lampen in der SmartHome APP, aber nicht in der MagentaZuhause APP.
vor 3 Jahren
WIZ Lampen in der SmartHome APP erfolgreich hinzugefügt, aber nicht in der MagentaZuhause APP. Ich kann diese auch nicht in der Magenta Zuhause APP hinzufügen. Habe sie aus der SmartHome heraus genommen , sowie in der WIZ App und versucht nur in der Magenta Zuhause APP hinzuzufügen - keine Chance. Neustarte etc. in verschiedene Reihenfolgen der oben beschriebenen Vorgehensweisen probiert - hat jemand eine Antwort bzw. eine Idee ? MFG aus dem Norden
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vor 3 Jahren
Habe sie aus der SmartHome heraus genommen , sowie in der WIZ App und versucht nur in der Magenta Zuhause APP hinzuzufügen - keine Chance. Neustarte etc. in verschiedene Reihenfolgen der oben beschriebenen Vorgehensweisen probiert
Hallo @suesens.kay
was passiert denn in der MagentaZuhause App wenn du die Lampen hinzufügen möchtest?
hast du deine Zentrale mal für 15 Minuten vom Strom genommen?
nach dieser Anleitung vorgegangen?
https://www.smarthome.de/magenta-smarthome-app-und-funktionen/wiz-integration
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @suesens.kay,
die Wiz-Lampen werden in der MagentaZuhause App grundsätzlich direkt eingebunden ohne den Umweg über die Wiz-App. Das heißt, dass du schon auf dem richtigen Weg bist, wenn du die Lampen aus der Wiz-App und Magenta Smarthome entfernt hast.
Bleibt die Frage, warum die Lampen sich nicht in der MagentaZuhause App verbinden lassen. Da wäre jetzt wirklich interessant, an welcher Stelle es nicht weiter geht.
Grüße
Peter
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