Wechsel von SH 24M Lizenz auf Inkl. Lizenz im EGSP vom Smart 3 unter Beibehaltung der alten Homebase 2
4 years ago
Hallo,
ist es möglich so zu wechseln und die alte Home Base weiter zu betreiben?
Z.B. durch die Seriennummer, dass die dann in der neuen Lizenz hinterlegt wird?
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4 years ago
Wie meinst du die Frage genau?
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4 years ago
@RomanoDrews
Kumpel von mir hat jetzt eine SH Lizenz zu 5€ und nen Smart 1 zu 5€ Miete. Nun wäre es toll auf den Smart 3 zu 6€ zu wechseln wo SH Pro schon inkl. wäre. Frage eins: Kann man bei der Lizenz nur den Smart 3 als Base nutzen oder auch z. B. die separate Home Base 2 (vorhanden)? Und wenn ja, kann man die ohne Aufwand migrieren auf die neue Lizenz ohne die Base zurückzusetzen?
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4 years ago
Das weis ich leideer nicht.
Die Telekom Hotline sollte hier weiterhelfen.
(0800 3301000) Stichwort: SmartHome.
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4 years ago
gerne erläutere ich dir die vorhandenen Möglichkeiten.
Zu welchem Zeitpunkt passt dir ein Telefonat, um über alle relevanten Details zu sprechen?
Beste Grüße
Malte M.
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4 years ago
Hallo @Stockibass,
"Gerne Morgen Vormittag.....so ab 8:30"
Ok, dass Zeitfenster haben wir gerissen, und gerade habe ich dich nicht erreicht. Sorry dafür. Wenn du magst, können wir heute noch kurz telefonieren ( ich wäre noch bis 22 Uhr im Dienst), oder aber wir versuchen es morgen erneut.
Beste Grüße
Thorsten Sch.
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4 years ago
Hallo, ja habe ich gesehen. Bin aber noch bis 20.00 arbeiten. 20:50 wäre ich dann Zuhause......
Mfg
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4 years ago
Alles klar, dann komm ich gegen 21:00 Uhr kurz rein. 👍
Viele Grüße
Thorsten Sch.
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