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Wassermelder HM-Sec-WDS-2 von eq-3

6 years ago

Hallo,

bei meinem Wassermelder HM-Sec-WDS-2 von eq-3 besteht folgendes Problem. Er wird nicht erkannt, Zurücksetzen ist nicht möglich (rotes Dauerlicht), Neustart der Home base auf eine ältere Sicherung bringt auch keinen Erfolg. Standortwechsel ist ebenfalls nutzlos. Gibt es doch noch eine Lösungsmöglichkeit? Laut Bedienungsanleitung sollte ein Zurücksetzen über die Home Base möglich sein, wenn zuerst die Sicherung aktiviert wird, nur ist das gar nicht möglich, da der "Sicherungsschalter" nicht betätigt werden kann!

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6 years ago
Hallo,
bei meinem Wassermelder HM-Sec-WDS-2 von eq-3 besteht das selbe Problem. Er wird nicht erkannt, Zurücksetzen ist nicht möglich (rotes Dauerlicht), Neustart der Home base auf eine ältere Sicherung bringt auch keinen Erfolg. Standortwechsel ist ebenfalls nutzlos. Gibt es doch noch eine Lösungsmöglichkeit? Laut Bedienungsanleitung sollte ein Zurücksetzen über die Home Base möglich sein, wenn zuerst die Sicherung aktiviert wird, nur ist das gar nicht möglich, da der "Sicherungsschalter" nicht betätigt werden kann!
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6 years ago
Die Einstellung für Sicherheit kann nur geändert werden, wenn das Gerät mit der HomeBase verbunden ist.
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6 years ago
Das ist das nächste Problem, da keine Verbindung besteht, kann ich auch nicht zurücksetzen.
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Accepted Solution
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6 years ago
Hallo @schwarzwaldburg,

hast du bereits einmal die Home Base für 15 Minuten vom Strom genommen und es anschließend erneut probiert?

Beste Grüße
Malte M.
5
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6 years ago
Gerne 👍
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5 years ago
Hallo Schwarzwaldburg,

hält die Euphorie noch an? Bei mir war es immer so, dass nach erfolgreichem Erkennen das nur zwei bis drei Tage anhielt. (Z.B. neue Batterien, reset der Basis, etc.).???

lg vom Bodensee
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from
5 years ago
Ja, die Euphorie ist nach wie vor da! Seither keinerlei Fehlermeldungen mehr.
Grüße zurück an den Bodensee
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6 years ago
Hallo,

hast du schon mal versucht die App neu zu installieren?
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6 years ago
Ich hatte mal ein Problem mit einem Wassermelder. Da war die Hardware kaputt, weil die Batterien ausliefen.

Die Hardware setzt man an dieser zurück in die Werkseinstellung. In der Beschreibung steht, wie man das macht. Dazu muss das Gerät nicht verbunden sein. Wenn das Gerär allerdings defekt sein sollte, hilft das auch nichts.
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