Gelöst
Upgrade auf samarthome pro
vor 3 Jahren
Ich habe über einen Kundendienstberater auf smart home pro upgegradet. In meinem Auftragsstatus steht, dass der Auftrag abgeschlossen ist. In meinem Festnetzvertrag ist noch nichts vermerkt. Wie kann ich feststellen, ob ich die proApp auf meinem Smartphone habe?
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vor 3 Jahren
Hallo @schmidt.suh
schau mal unter https://www.smarthome.de/registrieren ob es dort hinterlegt ist.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo cannondaleMuc, danke für die Antwort. Ich habe nachgesehen. Da steht "Magenta SmartHome" ohne Pro
Hallo cannondaleMuc,
danke für die Antwort. Ich habe nachgesehen. Da steht "Magenta SmartHome" ohne Pro
@schmidt.suh
gerne!
hinterlege doch bitte mal noch in deinem Profil unter "Weitere Informationen" wann du telefonisch am besten zu erreichen bist.
ich informiere mal die Teamies , dass sie sich das anschauen und dich kontaktieren.
bitte für die Legitimation die letzten 6 Stellen der IBAN bereithalten.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi @schmidt.suh,
danke für die Antwort. Ich habe nachgesehen. Da steht "Magenta SmartHome" ohne Pro
danke für die Antwort. Ich habe nachgesehen. Da steht "Magenta SmartHome" ohne Pro
ich schlage vor, ich melde mich gleich einfach mal kurz telefonisch. Das bekommen wir mit Sicherheit geklärt!
Dank Dir für´s antriggern @cannondaleMuc
Beste Grüße
Thorsten Sch.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke für die Aufklärung!
Uneingeloggter Nutzer
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Danke für die Aufklärung!
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