mit den letzten Magenta SmartHome App Updates haben wir Ihnen viele neue Funktionen und Geräte an die Hand gegeben, damit Sie Ihr Smart Home noch individueller, komfortabler, sicherer und energieeffizienter gestalten können. Um Ihrem Magenta SmartHome zukünftig noch mehr Stabilität und Sicherheit zu verleihen, werden wir einen Wechsel zu einem noch leistungsstärkeren Rechenzentrum vornehmen.
Für Sie als Magenta SmartHome Kund*in bedeutet das, dass Sie in der Nacht vom 16.11.2021 auf den 17.11.2021 nur eingeschränkten Zugriff auf Ihr Magenta SmartHome haben. Konkret heißt das, dass Sie in diesem Zeitraum die Magenta SmartHome App nur zu Hause in Ihrem lokalen Netzwerk nutzen und nicht von unterwegs zugreifen können. Ihre SmartHome App stellt sich in dieser Zeit automatisch auf den „lokalen“ Modus um. Deshalb empfehlen wir Ihnen auch das Alarmsystem für die Zeit der Umstellung zu deaktivieren. Von Ihnen gespeicherte Regeln und Szenen sind hiervon nicht betroffen und werden wie gewohnt ausgeführt.
Nach der Umstellung am 17.11.2021 wird Ihr Magenta SmartHome wie gewohnt nutzbar sein.
Die Umstellung Ihres smarten Zuhauses findet automatisch statt, Sie müssen nichts tun, außer eventuell das Alarmsystem abzuschalten.
Hintergrund ist der Umzug in ein anderes Rechenzentrum. In dieser Zeit arbeitet MSH offline und ist auch nicht per App von außerhalhalb erreichbar. Da man das Alarmsystem nicht mehr von da aus ausschalten kann ist es besser es während dieser Zeit zu deaktivieren. Auch wenn sich die App zu Hause lokal verbindet.
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4 years ago
Ich weiss immer noch nicht, welches alarmsystem ich eventuell deaktivieren soll.
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4 years ago
Können Sie mir sagen, welcher Betrag MSH kostet? Mfg
4 years ago
Wovon reden sie? Und wer soll was behaupten oder wissen? Rein Gefühlsmäßig würde ich mal vermuten dass sie Spam bekommen haben.
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4 years ago
Hallo @reinhard.dombrowski
AW: SmartHome: Wartungsarbeiten vom 16.11.21 auf d... | Telekom hilft Community
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4 years ago
@reinhard.dombrowski Einfach mal die dazugehörige Mail lesen ( die auch bekommen habe )
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4 years ago
Demnächst wird was umgestellt und empfohlen das alarmsystem zu deaktivieren. WAS IST KONKRET DAMIT GEMEINT?
Demnächst wird was umgestellt und empfohlen das alarmsystem zu deaktivieren.
WAS IST KONKRET DAMIT GEMEINT?
Hallo @reinhard.dombrowski
in der email steht alles:
Liebe Magenta SmartHome Kundin,
lieber Magenta SmartHome Kunde,
mit den letzten Magenta SmartHome App Updates haben wir Ihnen viele neue Funktionen und Geräte an die Hand gegeben, damit Sie Ihr Smart Home noch individueller, komfortabler, sicherer und energieeffizienter gestalten können.
Um Ihrem Magenta SmartHome zukünftig noch mehr Stabilität und Sicherheit zu verleihen, werden wir einen Wechsel zu einem noch leistungsstärkeren Rechenzentrum vornehmen.
Für Sie als Magenta SmartHome Kund*in bedeutet das, dass Sie in der Nacht vom 16.11.2021 auf den 17.11.2021 nur eingeschränkten Zugriff auf Ihr Magenta SmartHome haben. Konkret heißt das, dass Sie in diesem Zeitraum die Magenta SmartHome App nur zu Hause in Ihrem lokalen Netzwerk nutzen und nicht von unterwegs zugreifen können. Ihre SmartHome App stellt sich in dieser Zeit automatisch auf den „lokalen“ Modus um. Deshalb empfehlen wir Ihnen auch das Alarmsystem für die Zeit der Umstellung zu deaktivieren. Von Ihnen gespeicherte Regeln und Szenen sind hiervon nicht betroffen und werden wie gewohnt ausgeführt.
Nach der Umstellung am 17.11.2021 wird Ihr Magenta SmartHome wie gewohnt nutzbar sein.
Die Umstellung Ihres smarten Zuhauses findet automatisch statt, Sie müssen nichts tun, außer eventuell das Alarmsystem abzuschalten.
Weitere Details zur Umstellung finden Sie in der Telekom Hilft Community.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Magenta SmartHome Team
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4 years ago
@reinhard.dombrowski , die Mail wurde jetzt hier noch einmal verteilt. Das ist keine Spam-Nachricht @KarstenS5 !
Hintergrund ist der Umzug in ein anderes Rechenzentrum. In dieser Zeit arbeitet MSH offline und ist auch nicht per App von außerhalhalb erreichbar. Da man das Alarmsystem nicht mehr von da aus ausschalten kann ist es besser es während dieser Zeit zu deaktivieren. Auch wenn sich die App zu Hause lokal verbindet.
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4 years ago
Ich weiss immer noch nicht, welches alarmsystem ich eventuell deaktivieren soll.
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4 years ago
Können Sie mir sagen, welcher Betrag MSH kostet? Mfg
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4 years ago
Können Sie mir sagen, welcher Betrag MSH kostet? Mfg
Können Sie mir sagen, welcher Betrag MSH kostet? Mfg
Kommt darauf an:
0€ in der Basisversion, 4,95€ in der Pro-Version.
Kunden die nach April 2020 nen Speedport mieten haben die Pro-Version gratis in der Miete mit dabei.
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4 years ago
Können Sie mir sagen, welcher Betrag MSH kostet? Mfg
@wolliballa
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4 years ago
Können Sie mir sagen, welcher Betrag MSH kostet? Mfg
Können Sie mir sagen, welcher Betrag MSH kostet? Mfg
Kommt darauf an:
0€ in der Basisversion, 4,95€ in der Pro-Version.
Kunden die nach April 2020 nen Speedport mieten haben die Pro-Version gratis in der Miete mit dabei.
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