Hallo Community,
anscheinend bin der Einzige, der massive Probleme mit dem System hat. Zumindest konnte keine weiteren Einträge zu dem Thema finden. Seit 10 Tagen geht bei mir nichts mehr!
Alle HomeMatic – Geräte (eQ3) sind nicht mehr erreichbar. Der Support hat den Kontakt mit mir (so mein Eindruck) eingestellt.
Das gleiche Problem hatte ich bereits im April. Damals hieß hat es, mein System wurde auf die neue Plattform migriert. Nach dem entsprechenden Totalausfall dauert es nur eine Woche, bis alles wieder wie früher funktionierte. Der Kontakt mit dem Support war gut und die Mitarbeiter wirklich bemüht den Fehler zu beseitigen. Letztlich würde mein System auf die alte Plattform zurück migriert und ich konnte ein altes Backup wieder einspielen.

Doch diesmal ist alles anders!

Vielleicht gibt es hier jemanden der Ähnliches erlebt hat und ein paar Lösungsvorschläge hat.

Vielen Dank im Voraus für Hinweise und Tipps.

U_aus_K