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Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App
erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie
Gelöst
Tint RGB-Lampe E27 wird nicht gefunden
vor 2 Jahren
Hallo,
Ich versuche, die TINT Lampe 404000 an der Home Base 2 mit Magenta Smart Home Pro einzubinden. Leider ohne Erfolg.
Vorgehen bisher: in der App auf Geräte suchen > Schritt für Schritt > TINT > E27 Lampen > Suchen, dNn Lampe eingeschaltet, die auch ihren Farbwechsel vollzogen hat. 5mal Ein/Ausschalten hat auch nichts gebracht.
Kann nur sagen, dass der Sockel der Lampe auf über 60 Grad aufheizt.
Aber gefunden wird sie nicht.
Was mache ich falsch?
Vielen Dank für jeden hilfreichen Hinweis.
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vor 2 Jahren
Stimmt die EAN der von dir gekauften Lampe?
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo CyberSW,
Ja die stimmt, aber von dieser hier:
Antwort
von
vor 2 Jahren
Moin @ray1,
hm, sehr merkwürdig. Modellnummer und EAN passen auf jeden Fall. Kannst du mal versuchen, die LED für den Pairing Flow dichter an die Home Base zu bringen?
Beste Grüße
Thorsten Sch.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo Thorsten,
Ja habe ich. Ca 4m von der Home Base mit Sichtkontakt...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Also, HomeBase2 gut 15 min vom Strom getrennt, wieder angeschlossen, gut 5 min gewartet, dann nochmal nach Anleitung versucht, dann hat es endlich geklappt!
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von