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Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App

erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie

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Gelöst

Speedport Smart4: SmartHome Zentrale Offline, kein Aktivierungscode

vor 4 Jahren

Hallo,

die SmartHome App sagt, dass die Zentrale offline ist. Wenn ich "lokale Verbindung" wähle und das Gerätepasswort eingebe, heißt es: "Das Passwort ist nicht korrekt." In den Einstellungen des Routers ist SmartHome nicht aktiviert. Einen Aktivierungscode habe ich nicht erhalten (nur die Auftragsbestätigung). In der Bestandsübersicht wird zwar SmartHome angezeigt, aber kein Aktivierungscode.

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