Smarthome Zwischenstecker innen kann nicht mehr hinzugefügt werden
2 years ago
Guten Tag,
seit ein paar Tagen habe ich keine Verbindung mehr zu meinem smarthome zwischenstecker innen (von mitte 2020).
Vorher konnte ich diesen direkt in der Smarthome App hinzufügen, neuerdings soll dies über die app: wiz passieren.
Diese findet den Zwischenstecker allerdings nicht und so habe ich keine Möglichkeit diesen hinzuzufügen.
Die verschiedenen Netze habe ich bereits im Speedport Smart3 geändert und dennoch hat es nicht funktioniert.
Hat noch jemand eine Idee dazu?
Beste Grüße
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2 years ago
seit ein paar Tagen habe ich keine Verbindung mehr zu meinem smarthome zwischenstecker innen (von mitte 2020).
Hallo @Hetali
um welchen Stecker handelt es sich denn? es gibt verschiedene Modelle.
ist der Stecker noch in der Smarthome App hinterlegt?
oder hast du ihn gelöscht?
hast du deine Zentrale mal für 15 Minuten vom Strom genommen und die App neu gestartet?
Vorher konnte ich diesen direkt in der Smarthome App hinzufügen, neuerdings soll dies über die app: wiz passieren. Diese findet den Zwischenstecker allerdings nicht und so habe ich keine Möglichkeit diesen hinzuzufügen.
Vorher konnte ich diesen direkt in der Smarthome App hinzufügen, neuerdings soll dies über die app: wiz passieren.
Diese findet den Zwischenstecker allerdings nicht und so habe ich keine Möglichkeit diesen hinzuzufügen.
beim WiZ Zwischenstecker wird auch die WiZ App benötigt.
beim alten smarthome Stecker nicht.
hier wählst du in der Gerätesuche Magenta Smarthome aus und dann Zwischenstecker innen.
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2 years ago
Da sind mir die Antworten hier doch glatt verborgen geblieben... Aber jetzt
um welchen Stecker handelt es sich denn? es gibt verschiedene Modelle. ist der Stecker noch in der Smarthome App hinterlegt? oder hast du ihn gelöscht? hast du deine Zentrale mal für 15 Minuten vom Strom genommen und die App neu gestartet?
um welchen Stecker handelt es sich denn? es gibt verschiedene Modelle.
ist der Stecker noch in der Smarthome App hinterlegt?
oder hast du ihn gelöscht?
hast du deine Zentrale mal für 15 Minuten vom Strom genommen und die App neu gestartet?
Es handelt sich um den Zwischenstecker Innen mit Leistungsmessung (EAN:4 025125 534250) den ich bei Vertragsabschluss in 2020 erhalten hatte.
Da der Stecker nicht mehr erkannt wurde, hatte ich diesen auch aus der Smarthome App entfernt.
Den Restart hatte ich ebenfalls schon probiert.
beim WiZ Zwischenstecker wird auch die WiZ App benötigt. beim alten smarthome Stecker nicht. hier wählst du in der Gerätesuche Magenta Smarthome aus und dann Zwischenstecker innen.
beim alten smarthome Stecker nicht.
hier wählst du in der Gerätesuche Magenta Smarthome aus und dann Zwischenstecker innen.
Ich gehe davon aus, dass es nicht der WiZ Stecker ist, da dies nirgendwo steht. Allerdings hat auch eine manuelle Verbindung nicht funktioniert - er wird einfach nicht erkannt.
Answer
from
2 years ago
@Hetali
das ist der alte DECT Zwischenstecker.
in deinem Smart 3 ist die DECT Funktion aktiviert? ggf. mal deaktivieren und dann dann wieder aktivieren.
den Stecker fügst du in der smarthome App unter:
Geräte -> oben rechts aufs + -> Anderes Gerät verbinden -> Schritt für Schritt -> Magenta Smarthome -> ganz nach untern scrollen
dort steht Zwischenstecker innen (letzter Eintrag)
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2 years ago
Hmm merkwürdig, bisher war es nicht nötig die Taste am Router selbst zu drücken ( WPS ) um das Gerät verbinden zu können. Nachdem ich das aber nun gemacht hatte, funktionierte auch die Suche. Vielen Dank!
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