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Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App
erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie
.SmartHome: Wartungsarbeiten am 12.02.24
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
wir möchten euch darüber informieren, dass am 12.02.2024 von 11:00 bis 14:00 Uhr Wartungsarbeiten an den Backendsystemen der Magenta Home Plattform durchgeführt werden.
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Produkt |
MSH |
MZA |
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Auswirkungen |
- kurze Unterbrechungen der Verbindungen zu den Magenta Smarthome Zentralen/Gateways innerhalb des angekündigten Wartungsfensters - Nutzung der App über Internet betroffen - Dienst kann lokal weitergenutzt werden |
- kurze Unterbrechungen der Verbindungen zu den Magenta Smarthome Zentralen/Gateways innerhalb des angekündigten Wartungsfensters - Nutzung der App über Internet betroffen |
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Änderungen |
- Update der Plattform |
- Update der Plattform |
Beste Grüße und ein schönes Wochenende
Euer Magenta SmartHome Team
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vor 2 Jahren
@Thorsten Sch. wird neue Updates für unsere Zentralen geben ?
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vor 2 Jahren
@Thorsten Sch.: Noch bekomme ich keinen Zugriff per Smart Home App, bin unterwegs. Die 14:00 Uhr sind lange vorbei.
Gruß Ulrich
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von
vor 2 Jahren
Noch bekomme ich keinen Zugriff per Smart Home App, bin unterwegs. Die 14:00 Uhr sind lange vorbei.
Soll wohl bis heute Abend andauern
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
da sind wohl sibirische 14Uhr gemeint, d.h. irgendwann.
SmartHome steht und fällt mit der Zuverlässigkeit, die ist aktuell nicht weit her
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vor 2 Jahren
Bei mir funktionieren die Homematic und Homematic IP Geräte nicht mehr. Sie lassen sich nicht mehr steuern.
1
von
vor 2 Jahren
@jvs1402
Die Verbindung zu den Servern bricht aktuell immer wieder mal zusammen. 😉
Ob die noch rumspielen, oder die Software vermurkst haben, bleibt vorläufig noch ein Rätsel. 😂
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@VoPo914 , die Verbindung ist da. Mit MSH kann man die Geräte noch bedienen. Mit MZA kann man HUE-Lampen steuern aber nicht viel mehr. Die IP-Kameras funktionieren nicht, die Homematic und Homematic IP und DECT -Geräte sind tot. Das ist natürlich für die Cloud-Kritiker ein gefundenes Fressen. Die armen Kunden, die nur MZA haben. Und in unseren Kneipe werden sie heute wohl frieren. Da werde ich mir wieder etwas anhören können. An die Thermostate kommt man so nicht dran.
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4
von
vor 2 Jahren
@VoPo914 , vielleicht kann ich meine Frau mit Werbung beruhigen. Dann kann sie shoppen gehen und wird abgelenkt.
Das größte Problem ist, dass ich jetzt verhungern muss. Die Lichter der Küchenschränke lassen sich nicht mehr einschalten. Wie gut, dass das Licht im Kühlschrank nicht smart ist.
von
vor 2 Jahren
@VoPo914 , vielleicht kann ich meine Frau mit Werbung beruhigen. Dann kann sie shoppen gehen und wird abgelenkt.
Glaube nicht das Du damit deine Frau begeistern könntest?
Ich gebe dir deswegen (und wegen dem Haussegen) mal einen kostenlosen, unverbindlichen Tipp…😂
Wenn Du denn unbedingt Magenta bleiben möchtest, wechsel zurück zu SmartHome.
(Hast Du ja hoffentlich noch in Bestand?)
Allen Unkenrufen zum trotz…
Das was es kann, macht es aktuell noch recht zuverlässig.
(Nu ist aber erstmal genug OT von meiner Seite dabei)
🍻
0
von
vor 2 Jahren
Wenn Du denn unbedingt Magenta bleiben möchtest, wechsel zurück zu SmartHome.
Klar, ich könnte das wieder umschalten. Ist alles noch da, nur deaktiviert. Der Großteil der Lampen wird über HUE gesteuert, da ist MZA ohnehin schon raus.. Der Rest ist mir erst einmal egal. Meine Frau ist da schon einiges durch die Test gewohnt 😂. Die verliert zwar gleich die Fassung aber ich gebe ihr den Tipp, dass sie die Rollläden auch über die Schalter betätigen kann. Auch viele andere Geräte kann man manuell bedienen, wenn es sein muss. Ein Rollladen ging eben übrigens, wie von Geisterhand betätigt, komplett runter.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@Thorsten Sch.: Ich habe weiterhin mit der SmartHome App keinen Zugriff per Mobilfunk und auch nicht lokal direkt auf die SHB 2, die App meldet dann, keine Zentrale gefunden.
Rufe ich https://my.qivicon.com/overview/ auf, meldet mir das UI "Keine Verbindung zum System", rufe ich das UI der SHB 2 auf, erhalte ich die Mitteilung, dass das Backend nicht verfügbar ist.
Gruß Ulrich
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vor 2 Jahren
Habe das gleiche Problem wie VOPO914, die App fragt ob ein neues lokale Zertifikat akzeptiert werden soll (nach zurücksetzen der Zentrale) oder ob die Verbindung mit dem Server hergestellt werden soll, was dann nicht klappt.
Da scheint ein Zertifikatsproblem nach den Wartungsarbeiten aufzutreten.
Bitte Störung schnellstens beheben!
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vor 2 Jahren
Und auch bei mir macht Magenta Zuhause nix mehr, Alexa darf auch nicht mitspielen und über Qivicon…warum hab ich nur so ein naives Vertrauen in die Telekom gehabt …😂
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von
vor 2 Jahren
Und auch bei mir macht Magenta Zuhause nix mehr, Alexa darf auch nicht mitspielen und über Qivicon…warum hab ich nur so ein naives Vertrauen in die Telekom gehabt …😂
Dito 😮💨😎
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Das Problem gab es 20.10.23 schon einmal. Da zog sich das Problem auch zwei Tage durch. Spaß macht das dann keinen mehr.
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vor 2 Jahren
Geil
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Uneingeloggter Nutzer
von