Update: Leider konnten die geplanten Wartungsarbeiten am 27.09.2021 nicht durchgeführt werden. Dies wird nun am 04.10.2021 zwischen 11:00 – 11:30 Uhr nachgeholt!

 

Hallo zusammen,

 

wir möchten euch informieren, das wir vom 27.09.21 bis zum 29.09.21 Wartungsarbeiten am QIVICON Backend bzw. ein Software-Update vornehmen werden.

 

Das Ganze geschieht in zwei Etappen und gestaltet sich wie folgt: Starten tun wir am Montag, den 27.09. in der Zeit von 11:00 Uhr – 11:30 Uhr mit Wartungsarbeiten am QIVICON Backendsystem.

In diesem Zeitraum werden die Verbindung der QIVICON Zentralen und der SmartHome-App für wenige Sekunden unterbrochen sein und es wird ein automatischer Reconnect durchgeführt. Lokale Funktionseinschränkungen wird es nicht geben.

 

Im Nachgang werden wir dann am 28.09. bzw. 29.09.2021 jeweils ab 00:30 Uhr ein Software-Update (Bugfixing) durchführen.

Die ersten Zentralen werden dieses Software-Update bereits am 27.09. ab 9:00 Uhr erhalten (das geschieht unabhängig von den Wartungsarbeiten)

Während des Vorganges werden die betroffenen Zentralen für bis zu 20 Minuten nicht verfügbar sein und in wenigen Fällen kann vorkommen, dass es zu einer ungewollten Auslösung von Regeln kommt.

 

Mit diesem Bugfix hat der Nuki Türsensor unsere spezielle Aufmerksamkeit erhalten. Denn im Nuki Türschloss ist auch ein Türsensor integriert, welcher mittels Magnet den Status offen/geschlossen auswertet. Dieser Status hat bisher in Regeln nicht funktioniert. Dies wurde nun behoben.

 

Beste Grüße und schon mal ein schönes Wochenende

Thorsten Sch.