Solved

Smarthome Kamera Innen Basic - Text On-screen-Display Umlaute

5 years ago

Hallo zusammen,

 

ich experimentiere einmal wieder mit meiner Smarthome Kamera Innen Basic und stoße auf folgende Ausfälligkeit, jedenfalls unter meiner Konfiguration bzw. Firmwareständen.

 

Meine Smarthome Kamera Innen Basic hat die Hardware Version A, Firmware Version 1.00.07, ich nutze die SmarteHome App (Google Play Store) in der Version 5.9.0_899bc1cb (also alles aktuell).

 

Wenn ich für die Kamera einen On-screen-Text mit mindestens einem (1) deutschen Umlaut vergebe, diesen Eintrag speichere bekomme ich zwar die Meldung in "grün" die Konfiguration wurde erfolgreich gespeichert, aber sie wird es nicht. Man muss natürlich warten, bis das grüne Pop-up wieder geschlossen wird. Traurig

Vergebe ich diverse On-screen-texte ohne mindestens einen deutschen (1) Umlaut, funktioniert alles wie herstellerseitig beschrieben.

 

Codierungsproblem herstellerseitig? Kann das jemand nachvollziehen und bestätigen bzw. bei der der Telekom bekannt?

 

Viele Grüße

Christoffer

509

5

    • 5 years ago

      Hallo @Christoffer,

      vielen Dank für Ihren Beitrag.

      Ich habe die Frage direkt an den Fachbereich weitergegeben. Sowie mir eine Antwort vorliegt melde ich mich wieder.

      Gruß Sonja K.

      0

    • 5 years ago

      Hallo @Christoffer,

      noch haben wir von den Kollegen zu diesem Fehlerbild keine Rückmeldung erhalten, bleiben aber dran!

      Viele Grüße und einen schönen Start in die Woche
      Thorsten Sch.

      0

    • 5 years ago

      Moin @Christoffer,

      leider noch keine Antwort, ich hake noch mal nach.

      Besten Gruß
      Matthias Bo.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Moin @Christoffer,

      die Fachabteilung und die Entwickler konnten den Fehler nachstellen. Mit einem der nächsten Updates wird es einen Fix geben.

      Danke noch mal für deine Info Fröhlich

      Ich markiere den Thread als gelöst, auch wenn die abschließende Lösung noch aussteht, ok?

      Besten Gruß
      Matthias Bo.

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo Matthias Bo.,

       

      Danke für die Info. Gerne kann der Thread als "gelöst" markiert werden; wir sind hier ja nicht die ITIL Päpste :). Habe gerne geholfen.

      Viele Grüße

      Christoffer

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